e-G8 un bilan très mitigé

Sur le plan de la communication, du bruit médiatique, le sommet e-G8, rencontre au sommet de l'Internet, est plutôt réussi: il a beaucoup fait parler. Mais sur le fond c'est…

Comment simplifier la gestion du Service Desk avec les processus ITSM

Comme beaucoup de responsables informatiques, le support aux utilisateurs mobilise une partie trop importante de vos ressources et de vos budgets. En effet, vous devez sans doute gérer : Une…

Pilotage des coûts : un enjeu stratégique pour l'entreprise, de la DAF à la DSI

Avec les témoignages de Barclays Bank PLC France & Dexia Technology Services Jeudi 26 mai 2011 de 8h00 à 10h15. Hôtel Radisson Ambassador | 16 Boulevard Haussman, Paris 9e Piloter…

Où va la cybersociété ? Champ de mines ou bateau ivre ?

L'atelier sécurité de Forum ATENA organise le 8 Juin, le troisième volet des grands évènements de prospective sur le futur de l'Internet sous le titre « Où va la cybersociété ?…

Bonita Open Solution 5.5

BonitaSoft, vient de sortir la version 5.5 de Bonita Open Solution, sa suite BPM open source. Cette version ajoute des nouvelles fonctionnalités au cœur du logiciel dans le but de…

OmniPage 18 : la numérisation vers le cloud

Nuance Communication présente OmniPage 18, la dernière version de sa solution de conversion et de numérisation de documents pour Microsoft Windows. Parmi les nouveautés, figure Nuance Cloud Connector. Cet outil…

SVI et langage naturel : le téléphone a-t-il encore de l'avenir dans la relation client ?

La relation client est incontestablement en pleine mutation et tend à intégrer de nouveaux canaux de communication. À n'en pas douter, ce phénomène devrait largement s’intensifier et continuer de s’enrichir…

LiveDashBoard4Team inclut désormais gratuitement la connexion à Amazon RDS

La solution LiveDashBoard4Team propose désormais un accès à l’environnement de bases de données RDS d'Amazon EC2. Les utilisateurs de LiveDashBoard4Team peuvent ainsi connecter leur environnement de Business Intelligence à leur…

Citrix acquiert Kaviza et ajoute VDI-in-a-Box à son portefeuille

Citrix Systems a finalisé l’acquisition de Kaviza, fabricant de la solution tout-en- « VDI-in-a-Box » à destination des petites et moyennes entreprises (PME). Cette acquisition permettra à Citrix de compléter…

Un ordinateur portable intégrant un vidéoprojecteur

Fujitsu présente le premier projecteur au monde intégré à une baie modulaire d'ordinateur portable. Ce projecteur permet de partager des diapositives, des feuilles de calcul, des vidéos YouTube ou encore…