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CRIP : Centreon, la supervision informatique centrale au service des métiers
Piloter et mesurer l'efficacité des infrastructures informatiques - applications, réseaux, serveurs : des petites mairies aux grands comptes du CAC 40, Centreon propose une...
Témoignage – Un helpdesk IT en self-service chez Airbus
Le déploiement d’un nouveau portail « IT Services » adapté aux besoins d’Airbus facilite le suivi d’incidents, le partage de connaissances et le dépannage d’outils numériques...
Bordeaux Métropole passe à une gestion optimisée des services informatiques
Bordeaux Métropole met en place une plate-forme de services pour une assistance technique de haut niveau.
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Le support IT n’aide-t-il pas les hackers ?
Voici cinq recommandations de Thierry Tailhardat, directeur France de Bomgar, pour s’assurer que le service d’assistance IT des entreprises n’aide pas involontairement les hackers…
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Avant-première : Bomgar élève le niveau de sécurité de ses outils de support à...
Alors que de nombreux utilisateurs de TeamViewer ont vu leur comptes compromis début juin, Thierry Tailhardat, directeur France de Bomgar, nous parle en avant-première de deux...
Stop au dénigrement sur le marché de la sécurité des accès à distance !
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Bomgar Remote Support 16.1 : rapidité et sécurité renforcées
Le logiciel de prise en main à distance Bomgar Remote Support se dote de nouvelles fonctions mobiles et de sécurité, avec l’accès aux terminaux...
Importante mise à jour de MAX ServiceDesk 2.2
« La nouvelle interface et les nouveaux outils de gestion de MAX ServiceDesk 2.2 améliorent la productivité des MSP (Managed Service Provider), la supervision de...
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L’ÉTAT DE LA SÉCURITÉ DU CLOUD 2020
Face à la demande croissante de travail à distance et de services de Cloud public, les entreprises ont migré vers le Cloud, augmentant leur surface d’attaque. Sophos a commandé une enquête indépendante mondiale auprès de…
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