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CRIP : Centreon, la supervision informatique centrale au service des métiers
Piloter et mesurer l'efficacité des infrastructures informatiques - applications, réseaux, serveurs : des petites mairies aux grands comptes du CAC 40, Centreon propose une...
Témoignage – Un helpdesk IT en self-service chez Airbus
Le déploiement d’un nouveau portail « IT Services » adapté aux besoins d’Airbus facilite le suivi d’incidents, le partage de connaissances et le dépannage d’outils numériques...
Bordeaux Métropole passe à une gestion optimisée des services informatiques
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Le support IT n’aide-t-il pas les hackers ?
Voici cinq recommandations de Thierry Tailhardat, directeur France de Bomgar, pour s’assurer que le service d’assistance IT des entreprises n’aide pas involontairement les hackers…
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Avant-première : Bomgar élève le niveau de sécurité de ses outils de support à...
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Stop au dénigrement sur le marché de la sécurité des accès à distance !
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Bomgar Remote Support 16.1 : rapidité et sécurité renforcées
Le logiciel de prise en main à distance Bomgar Remote Support se dote de nouvelles fonctions mobiles et de sécurité, avec l’accès aux terminaux...
Importante mise à jour de MAX ServiceDesk 2.2
« La nouvelle interface et les nouveaux outils de gestion de MAX ServiceDesk 2.2 améliorent la productivité des MSP (Managed Service Provider), la supervision de...
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La majorité des incidents de sécurité prennent leur source dans un défaut de comportement de l’un des utilisateurs du système d’information. Développer une culture cybersécurité n’est plus une option. C'est devenu un enjeu majeur de…
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