Les dispositifs d’enquêtes “Pulse Retour au Travail” et “Confiance Clients” sont des solutions gratuites pour aider les organisations à comprendre les attentes, les inquiétudes et les sentiments des collaborateurs et des…

Emarsys ajoute 26 nouvelles fonctions à sa plateforme omnicanal d’engagement client. L’une des mises à jour les plus importantes est l’analyse de l’attribution des revenus, qui aide les responsables marketing…

Amazon a annoncé mardi le lancement d’un “assistant de distance” afin de réduire les contaminations au coronavirus sur le lieu de travail. Le système de réalité augmentée fonctionne à l’aide…

ll y a deux semaines, WizVille, un éditeur de solutions de pilotage de l’expérience client, lançait Safe Place to Shop, le premier dispositif d’avis clients vérifiés destiné à informer et rassurer les consommateurs sur…

Depuis la crise sanitaire, l’enjeu du web-to-store et du mobile-to-store (du Web et du mobile au magasin) se joue plus que jamais en local. Digitaleo, un expert des campagnes marketing omnicanales…

Kenzai, un distributeur de matériaux écologiques et naturels, s’est équipé d’un module d’email marketing autonome. Pour un millier d’euros investi, il a réalisé 250 000 euros de chiffres d’affaires en…

Darjeeling est la marque pilote du groupe Chantelle pour mener un projet d’envergure : déployer un Order Management System (Système de Gestion des Commandes), orienté commerce unifié. Ship From Store (livraison depuis le magasin) ou encore Order-in-Store (commande…

(AFP) – Amazon a annoncé jeudi qu’il allait offrir des emplois permanents à 125 000 des ouvriers temporaires recrutés pour faire face à l’explosion de la demande pour les achats…

Une étude réalisée sur plus de 1 500 personnes par l’entreprise de marketing digital Bazaarvoice/Influenster, au cours de la semaine du 8 au 12 mai, montre que les consommateurs accordent…

(AFP) – Google a présenté mercredi ses derniers outils pour les commerces de proximité en souffrance à cause des mesures de distanciation sociale, une semaine après la promotion par Facebook…