Panorama : 6 spécialistes de l’ITSM
BMC Software : Orange, Telefonica et Sanofi sont clients
La société BMC qui était surtout connue pour ses outils d’administration pour mainframe dans les années 80...
AVIS D’EXPERT – Comment réconcilier homo-economicus et homo-digitalus ?
Transformation numérique et expérience client
La sortie du premier iPhone en 2007 a marqué le début de la révolution numérique en cours. L’IT n’est plus...
BMC : Réussir votre transformation digitale
DERNIERE HEURE : Suite aux tragiques événements survenus le 13 novembre, la direction de BMC a décidé de reporter à une date ultérieure l’ événement...
Gestion du SI
ITSM : l’utilisateur au centre
Alors que la gestion des services informatiques répond à des normes contraignantes, les logiciels d’ITSM donnent aujourd’hui plus de place...
BMC Exchange Paris : réussir votre transformation digitale
BMC, le spécialiste de l’ITSM fait son grand show à Paris le 18 novembre, avec son BMC Exchange 2015. Une journée pour s’informer sur...
L'offre de Serena
L’éditeur repose sur une série de nouveaux outils pour réaliser son orchestration IT :> Serena Demand Manager : capturer et hiérarchiser les demandes IT....
Le mode SaaS : l'avenir de l'ITSM ?
Le SaaS n'est pas la panacée pour tout le monde, notamment à cause du problème du modèle économique et des fonctions à externaliser de...
System Center 2012 : ITSM compatible ?
Microsoft rendait disponible le 18 avril dernier la nouvelle version de sa solution de gestion complète des infrastructures et des ressources IT, System Center....
ITSM : vers des solutions complètes d'orchestration de l'IT
Aujourd'hui, l'ITSM (Information Technology Service Management) est vu comme une approche, une méthode pour gérer les systèmes d'information. Les fondements ITSM reposent sur les...
Pourquoi orchestrer l'IT ?
Dans la proposition de Serena, il s’agit de faire de l’orchestration applicative et des opérations IT. L’orchestration est devenue une nécessité explique Serena, avec...
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du 18/11/2026 au 19/11/2026
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•Be SOVEREIGN
du 23/11/2026 au 11/11/2026
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Masternaut fait de sa GED un ERP
Le groupe de télématique embarquée Masternaut a adopté une GED pour rationaliser la gestion de ses documents. La solution mise en place a dépassé les attentes de l’entreprise, au point d’investir le périmètre d’un ERP. Masternaut, fournisseur européen de solutions télématiques conçoit des solutions de…