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Pour Solutions-numériques, Benjamin De Rose, Regional Director Sales France chez HEAT Software, spécialiste de l’ITSM, s’est penché sur les bonnes pratiques de gestion et...
LogicNow , une panoplie d’outils d’administration dans le Cloud
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BMC Exchange Paris : réussir votre transformation digitale
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L'offre de Serena
L’éditeur repose sur une série de nouveaux outils pour réaliser son orchestration IT :> Serena Demand Manager : capturer et hiérarchiser les demandes IT....
Le mode SaaS : l'avenir de l'ITSM ?
Le SaaS n'est pas la panacée pour tout le monde, notamment à cause du problème du modèle économique et des fonctions à externaliser de...