DERNIERE HEURE : Suite aux tragiques événements survenus le 13 novembre, la direction de BMC a décidé de reporter à une date ultérieure l’ événement BMC Exchange, qui devait se tenir le mercredi 18 novembre au Pavillon d’Armenonville.
Alors que BMC lance son offre Digital Enterprise Management, le spécialiste de l’ITSM fait son grand show à Paris le 18 novembre, avec son BMC Exchange 2015. Une journée pour s’informer sur ses produits et solutions, participer aux sessions techniques animées par ses experts, et échanger. Faire monter en puissance l’innovation numérique ou « Bring IT to life », tel est le crédo.
Découvrir toutes les clés pour réussir votre transformation digitale ? Rendez-vous est pris à la nouvelle édition 2015 du BMC Exchange à Paris pour prendre la mesure des dernières tendances en matière de technologie et d’innovation à travers un programme riche en conférences et ateliers. BMC y présente les offres et les solutions de ses partenaires autour de ses produits et services. Et partage son savoir-faire et les moyens qu’il met en œuvre pour guider l’entreprise dans l’intégration des technologies phare comme le mainframe, le mobile ou encore le Cloud.
Gérer des infrastructures hybrides mêlant Cloud, mobilité et social
Au menu des ateliers et conférences, les interventions des leaders de BMC, comme Robin Purohit, Président IT Service Management, qui intervient en session plénière à la première heure de ce BMC Exchange. Il y développe la nouvelle approche de conduite du management de l’IT. La gestion traditionnelle de l’IT reste nécessaire mais insuffisante, prône-t-il, insistant sur le développement, le déploiement et la gestion de services numériques plus rapides, intégrés et optimisés, du mainframe au mobile et au Cloud, et même au-delà. Eric Blum, Vice-President CTO EMEA de BMC, met en lumière « Digital Enterprise Management », la nouvelle génération de solutions BMC pour accélérer la transformation numérique des entreprises (voir encadré ci-dessous).
A remarquer aussi, l’intervention de Capgemini et de son Senior Vice-President Infrastructures Services, Mark Stein, et celle de l’orateur invité pour la circonstance : Yann Gourvennec, Program Director Grenoble Ecole de Management, fondateur et CEO de Visionary Marketing.
Sessions thématiques et témoignages
L’après-midi est consacrée aux sessions thématiques sur les nouvelles offres BMC de gestion de l’administration IT, comme BMC Remedy, BMC Service Broker ou encore HR Case Management. Au programme également, tout ce qui concerne le domaine du Datacenter Automation et du Cloud Management, avec la sécurité des opérations IT (SecOps), DevOps et les applications agiles, le contrôle avec Cloud LifeCycle Management… Sur le thème « Dynamic Workload Automation », BMC fait un focus notamment sur Control 9 et ses nouvelles fonctionnalités d’automatisation des workflows d’applications. Enfin, côté « Performance and Availability », on en apprend plus, en particulier, sur TrueSight Intelligence et ses capacités d’analyse d’importants volumes de données commerciales, techniques et opérationnelles.
Capgemini, sponsor Platinium, est l’un des leaders mondiaux du conseil,
des services informatiques et de l’infogérance. Fort de près de 180 000 collaborateurs, et présent dans plus de 40 pays, le Groupe a réalisé en 2014 un chiffre d’affaires de 10,573 milliards d’euros.
Adelius, sponsor Gold, est une société de Services en Ingénierie de Production (SSIP) qui compte 70 collaborateurs spécialisés. En 2015, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 6,5 M d’euros. Elle propose 3 offres : Conseil et projets, Assistance technique et Centre de services.
Les sponsors Silver
Sentry Software, spécialisée dans le développement de solutions de Monitoring pour BMC Software.
Flexera Software offre aux éditeurs d’applications et aux entreprises des solutions de nouvelle génération pour les licences, la conformité et l’installation des logiciels.
SMS Consulting IT propose 3 prestations : Conseil en organisation des SI, Missions d’aide aux choix d’outils de production et Assistance technique et Projets d’intégration.
IT-tude est une société de consulting et d’intégration spécialisée dans les solutions de Service Desk, d’Asset Management et de Business Process Management.
Sponsors Exhibitor
Entuity, Bomgar, BMC Global Services, Proactive Pack et Unisys.
Focus sur la nouvelle offre Digital Enterprise Management
BMC lance « Digital Enterprise Management », une nouvelle génération de solutions pour accélérer la transformation digitale des entreprises. Elle marque les grands changements qui s’opèrent au sein de BMC et de son marché.
Stéphane Chantalou
« Le monde a changé et nous devions changer aussi, qu’il s’agisse de notre technologie, de notre manière de vendre ou d’être présent sur le marché », indique Stéphane Chantalou, Country Manager France. Leader selon le dernier rapport Magic Quadrant sur l’IT Service Support Management (ITSSM) de Gartner, BMC ne compte pas se laisser distancer, et mieux, innove ! La société fait évoluer son offre, sur la base d’une nouvelle approche de la stratégie informatique. Elle s’inscrit dans un objectif multiple d’optimisation des performances des services numériques, de la productivité des employés, de la sécurité des systèmes et de la réduction des coûts des infrastructures mainframes. Nommée « Digital Enterprise Management », elle repose sur quatre piliers.
Le Digital Service Management
Un nouveau paradigme pour l’IT Service Management, grâce à une vision avant-gardiste et orientée utilisateur de la manière dont les services informatiques optimisent la productivité et favorisent l’innovation à l’ère des services numériques. Les solutions de BMC évoluent ainsi pour mieux répondre aux besoins des clients, avec la priorité donnée à plusieurs sujets comme « l’usage de nos produits depuis un mobile, par exemple pour l’ouverture de ticket d’incident ou une demande d’achat d’un poste de travail », détaille Stéphane Chantalou, .
L’Automatisation
La plate-forme de BMC aide à orchestrer et automatiser l’intégralité de l’infrastructure numérique. Stéphane Chantalou met l’accent sur « l’automatisation des demandes en self-service et le management prédictif des performances pour nos clients. Et d’ajouter : « Notre plateforme de gestion des services IT, Remedy IT Service Management, a été totalement redéveloppée dans sa version 9 ».
L’Assurance
BMC va plus loin que la simple surveillance des applications. Les données issues de multiples sources, y compris sociales et humaines, sont dorénavant intégrées pour permettre aux entreprises de prendre des mesures en temps réel selon le feedback des clients, des partenaires et des employés. L’offre TrueSight peut ainsi surveiller des environnements complexes comme le Big Data de bout en bout.
Eric Blum
L’Optimisation
BMC prône une approche de la conception et du maintien d’une infrastructure numérique plus économique et plus légère, qui prend en compte le Cloud et les mobiles. « On a un catalogue de services qui va lancer la demande en temps réel. On propose en particulier un monitoring en temps réel sur des tablettes, une intégration avec BMC MyIT », précise Eric Blum, Vice-President Chief Technology Officer Europe, Middle East and Africa.
Plus globalement en ce qui concerne le SaaS et le Cloud, « Le monde évolue vers les services et toutes nos solutions auront à terme une version SaaS (hors Mainframes) », révèle Stéphane Chantalou.
Protection et confidentialité des données : BMC un leader mondial
BMC se positionne comme le 7ème fournisseur dans le monde à disposer d’une double certification sur les Binding Corporate Rules (BCR) – code de conduite interne qui définit la politique d’un groupe en matière de transferts de données personnelles hors de l’Union européenne – et le 1er dans l’IT.
Elodie Dowling
Alors que début octobre la Cour de Justice de l’Union européenne a invalidé la décision par laquelle la Commission européenne avait constaté que les États-Unis assuraient un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel européennes transférées, Elodie Dowling, vice-présidente, EMEA General Counsel, explique lors de BMC Exchange les atouts pour les clients et fournisseurs de BMC de cette double certification. Une session plénière à suivre le 18 novembre à 9h30.
Digital Enterprise Management : les offres en détail
TrueSight Intelligence : l’analyse de volumes importants de données commerciales, techniques et opérationnelles pour recueillir des informations précieuses sur les performances des services numériques.
MyIT Service Broker : un catalogue unifié d’applications numériques liées aux matériels, aux logiciels et aux services de l’entreprise.
HR Case Management : un service numérique pour les RH : 350 templates de processus, best-practices et applications en libre-service.
BladeLogic 8.7 Intelligent Compliance renforce la sécurité des services numériques
Mainframe MLC Cost Management réduit les coûts liés au maintien de l’infrastructure mainframe.
Control M9 : avec ses fonctions d’automatisation des workflows d’applications, le service permet le déploiement automatique de mises à niveau auprès des utilisateurs, une maintenance plus rapide, une capacité de basculement 24 h/24, 7 j/7.
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