Nivea loves you, une plateforme destinée à renforcer la relation…
La marque mondiale du soin de la peau lance un nouveau programme relationnel pour ses consommatrices. Ce nouvel espace digital, baptisé "Nivea loves you",...
Salesforce World Tour Paris, la journée dédiée à l’innovation et…
Alors que Salesforce rejoint le Fortune 500 des plus grandes entreprises américaines, le leader du logiciel CRM en mode SaaS prépare en France son...
Salesforce rejoint le classement Fortune 500 des plus grandes entreprises…
Salesforce est la première société de Cloud computing d’entreprise à atteindre 6 milliards de revenus annuels. Elle rejoint le Fortune 500.
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Rachat : Salesforce, trop cher pour Microsoft
Alors que fin avril, des rumeurs lancées par Bloomberg courraient sur le rachat possible de Salesforce (voir notre article), la chaîne américaine CNBC a...
Bank BGZ BNP Paribas améliore son service clientèle
Alors que lui manquait une source de données clients unique et globale, le groupe bancaire Bank BGZ BNP Paribas s’est doté d’un CRM utilisé...
LES PME plutôt satisfaites de leur CRM
Que pensent les PME équipées de leur logiciel de gestion de la relation client? Elles s’en montrent plutôt satisfaites mais le sous-exploitent.
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Publicité digitale : CRM Onboarding a vocation a réconcilier offline…
Temelio, start-up française créée en 2011 par deux experts du data marketing, a conçu la première plateforme de CRM Onboarding disponible en mode SaaS....
Capifrance et Optimhome ont revu leurs applications CRM métier
Les agents immobiliers de Capifrance et Optimhome disposent aujourd’hui d’un point d’accès unique à l’ensemble des tâches commerciales et administratives, sur desktop, tablette et...
La Banque Cantonale de Fribourg fait sa révolution digitale
La banque suisse accélère sa transformation digitale pour renouveler le parcours utilisateur, optimiser la conquête et la fidélisation de sa clientèle par une stratégie...
Mener des campagnes marketing sur le CRM incwo
incow, édité par entreprise-facile SAS, est un ERP dans le Cloud dédié aux indépendants et TPE/PME. Pour industrialiser le commercial et développer les ventes,...
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Expliquer la sécurité aux collègues (et patrons…) naïfs
Dans cette tribune, Jérôme Granger, responsable communication chez G DATA Software France, tord le cou à deux idées reçues sur la sécurité informatique. En travaillant chez un éditeur de solutions de sécurité informatique G DATA Software, il n’est pas rare d’être considéré comme spécialiste en…