Salesforce Marketing Cloud pour un parcours client omnicanal
Alors que Salesforce fait son World Tour demain à Paris, le spécialiste du CRM lance son nouveau Marketing Cloud, dédié au parcours client sur...
EXACT, EDITEUR MONDIAL DE LOGICIELS DE GESTION ANNONCE SON ARRIVEE…
Exact, éditeur mondial de logiciels de gestion d'entreprise, annonce le lancement sur le marché français de l'ensemble de sa gamme de logiciels en mode...
Nivea loves you, une plateforme destinée à renforcer la relation…
La marque mondiale du soin de la peau lance un nouveau programme relationnel pour ses consommatrices. Ce nouvel espace digital, baptisé "Nivea loves you",...
Salesforce World Tour Paris, la journée dédiée à l’innovation et…
Alors que Salesforce rejoint le Fortune 500 des plus grandes entreprises américaines, le leader du logiciel CRM en mode SaaS prépare en France son...
Salesforce rejoint le classement Fortune 500 des plus grandes entreprises…
Salesforce est la première société de Cloud computing d’entreprise à atteindre 6 milliards de revenus annuels. Elle rejoint le Fortune 500.
Le géant américain du...
Rachat : Salesforce, trop cher pour Microsoft
Alors que fin avril, des rumeurs lancées par Bloomberg courraient sur le rachat possible de Salesforce (voir notre article), la chaîne américaine CNBC a...
Bank BGZ BNP Paribas améliore son service clientèle
Alors que lui manquait une source de données clients unique et globale, le groupe bancaire Bank BGZ BNP Paribas s’est doté d’un CRM utilisé...
LES PME plutôt satisfaites de leur CRM
Que pensent les PME équipées de leur logiciel de gestion de la relation client? Elles s’en montrent plutôt satisfaites mais le sous-exploitent.
Pourquoi les PME...
Publicité digitale : CRM Onboarding a vocation a réconcilier offline…
Temelio, start-up française créée en 2011 par deux experts du data marketing, a conçu la première plateforme de CRM Onboarding disponible en mode SaaS....
Capifrance et Optimhome ont revu leurs applications CRM métier
Les agents immobiliers de Capifrance et Optimhome disposent aujourd’hui d’un point d’accès unique à l’ensemble des tâches commerciales et administratives, sur desktop, tablette et...
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Paris, capitale du commerce expérientiel et connecté
Véritable pont entre le commerce on-line et off-line, Paris Retail Week se positionne comme l’événement retail le plus important de l’année. La 1ère édition de PARIS RETAIL WEEK réunira les salons E-COMMERCE PARIS et DIGITAL(in)STORE by Equipmag en co-localisation pour une vision optimale des enjeux du commerce…