Le Syntec estime la croissance de l’IT à 2,1% en…
Le Syntec numérique se livrait le 26 novembre au rituel annuel de la présentation des chiffres du secteur, bilan de l’année bientôt achevée et prévisions...
Swatch et Visa s’allient pour le « paiement au poignet…
Le fabricant helvétique de montres a annoncé le 30 novembre un partenariat avec Visa pour fournir le service de paiement « au poignet »...
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Divalto ambitionne de réaliser ¼ de ses ventes hors ERP…
Le 26 novembre dernier, Divalto, éditeur français de solutions de gestion, de mobilité et de portails collaboratifs a inauguré son nouveau siège social à...
En kit ou électriques, les voitures de demain made in…
Ultra-connectée, l’automobile prend conscience de l’environnement et des besoins de ses passagers. Elle est motorisée par des logiciels open source, sous Linux et Android....
La Cavec refond sa relation client : portail web, chat,…
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Partenariat entre fifty-five et Experian : maîtriser toute la chaîne…
La data agency fifty-five et Experian Marketing Services, spécialiste mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du marketing cross-canal, associent...
Nouvelle version d’Office 365 : communications tous azimuts
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On savait qu’il y allait avoir une nouvelle...
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MakeITstop, les développeurs se mobilisent contre le terrorisme
Les initiatives pour mobiliser la communauté des développeurs se multiplient. L’Ecole 42 et la Mairie de Paris annoncent un projet. Mais l’équipe de BeMyAp...

Les consommateurs prêts à payer plus cher pour bénéficier d’un meilleur service client ?
Si plus de la moitié des consommateurs le sont, selon une étude Xerox sur la relation client, reste à trouver comment les satisfaire. Dans les secteurs des médias, des télécommunications et de la technologie, plus de la moitié (54 %) des consommateurs seraient prêts à payer…


