Après un piratage, le réseau social professionnel LinkedIn demande à ses utilisateurs de changer de mot de passe, car il a retrouvé des données compromises en ligne. LinkedIn a indiqué…

Le 13 juillet 2015, le finlandais avait annoncé sur son site qu’il allait faire un come-back sur le marché des mobiles, tout en mentionnant que cela était « compliqué ». C’est chose faite. L’ancien…

« Plus rapide et moins cher », deux arguments mis en avant par le fabricant américain pour qualifier sa première offre d’impression 3D. Pré-annoncée en 2014, l’impression 3D vue par HP était attendue.…

Devoteam, société de conseil en technologie et management, annonce recruter cette année 1000 nouveaux collaborateurs. Fort d’une progression de 12% de ses effectifs au cours de l’année 2015, Devoteam compte…

Au-delà des simples échanges par chat, l’agence en ligne du Crédit Agricole Normandie propose des rendez-vous clients par visioconférence. La solution combine communication par chat, audio et vidéo sur le…

Des alertes météorologiques, des informations pratiques, des conseils de voyage… l’Union nationale des Centres Sportifs de Plein Air, alias l’UCPA, transmet dorénavant à ses clients des informations utiles et pratiques…

Les positions des différents éditeurs du dernier Magic Quadrant  édité par Gartner sur les centres CRM d’engagement client reflètent la demande en croissance pour des applications dans le Cloud qui…

Olivier Njamfa, CEO d’Eptica, éditeur spécialisé dans les solutions d’interactions multicanal, défend l’idée de décloisonner la relation client pour en faire l’affaire de tous au sein de l’entreprise. La multiplication…

La conférence annuelle des développeurs de Google, Google I/O, se déroule du 18 au 20 mai au siège de Google à Mountain View. On devrait parler Internet des objets, réalité…

Le nombre des téléchargements sur Google Play a été multiplié par près de 4 depuis 2012 et, le chiffre d’affaires lié au store a été multiplié par plus de 35.…