[ IT ] Communication
Le client, au centre de toutes les attentions en 2016
Le cabinet d’étude Forrester publie tout au long de ce mois de novembre ses multiples prédictions annuelles. Focus sur celles qui concernent le mobile...
[ IT ] business
Optimisation de l’engagement client : Verint remet ses trophées
Chaque année, Verint Systems, un spécialiste des solutions « d’Actionnable Intelligence », qui visent notamment à optimiser l’engagement client, fait sa conférence EMEA Engage. Le 8...
[ IT ] cloud
Bouygues Telecom revoit totalement la gestion de sa relation client…
Dans le cadre de sa transformation engagée depuis 2012, l’opérateur Bouygues Telecom souhaite réinventer totalement sa relation avec ses clients, « pour la rendre à...
[ IT ] logiciel
Relation client : un décalage entre les usages des consommateurs…
Dimelo, éditeur de logiciels de relation client en mode SaaS, s’est attelé à comparer les investissements des entreprises dans les différents canaux de communication...
[ Décideur entreprise ] logiciel
Relation client : un décalage entre les usages des consommateurs…
Dimelo, éditeur de logiciels de relation client en mode SaaS, s’est attelé à comparer les investissements des entreprises dans les différents canaux de communication...
[ IT ] logiciel
Comment être sûr que vos clients vous aiment ?
Ines, éditeur de solutions CRM en mode SaaS, livre ses conseils d’expert pour mettre votre relation client au cœur de votre développement commercial. Pour un...
[ IT ] business
Utilisez le potentiel de fidélisation du SMS
Dolist, spécialiste de l’email marketing et du Data maketing, signe un avis d’expert sur l’utilisation du SMS pour les communications. http://www.dolist.net Avez-vous pensé au SMS...
[ IT ] business
100 postes à pourvoir en région Centre chez Umanis
Dans le cadre de son développement, Umanis, spécialiste français BI, Big Data, relation client et digital, lance un grand plan de recrutement de 100...
SUIVRE TOUTE L'ACTUALITÉ

Magazine Solutions Numériques

> Découvrez la version numérique

Abonnez-vous

> Pour un an

> Pour 2 ans

•Tech Show Paris
du 18/11/2026 au 19/11/2026
Paris Expo Porte de Versailles
•Be SOVEREIGN
du 23/11/2026 au 11/11/2026
Pullman Paris Montparnasse
  • La GED au service de la conformité multi-réglementaireDans un contexte où les réglementations se multiplient et deviennent de plus en plus complexes (RGPD, NIS2, eIDAS, normes ISO, obligations RSE…), les entreprises et administrations doivent adapter leurs processus documentaires pour garantir conformité, sécurité et traçabilité.…Lire le livre blanc Lire le livre blanc