L'opérateur CELESTE s'implante en régions et innove pour les collectivités
CELESTE est une société en croissance sur des marchés porteurs : fibre optique, centres de données (datacenters) et informatique à la demande ("cloud computing")....
Croissance de 350 % pour BonitaSoft
L’éditeur de suites BPM open source BonitaSoft a connu une année record, triplant sa base clients, actuellement plus de 300, et affichant un chiffre...
Objet Direct achète Codendi et fait ses premiers pas dans…
Objet Direct, société du groupe Viseo, a acheté la solution open source de développement collaboratif Codendi. Avec cette acquisition, le groupe Viseo, indique sa...
SPIE Communications dévoile son nouveau plan stratégique
SPIE Communications dévoile son nouveau plan stratégique : « Ambition 2015», qui a pour objectif d’anticiper au mieux l’évolution et les attentes du marché...
IBM « Social Business » : saisir les opportunités associées…
IBM lance de nouveaux programmes, services et partenariats afin d’aider les entreprises à renforcer leurs capacités à utiliser les réseaux sociaux pour se saisir...
Motorola Mobility lancera des smartphones basés des processeurs Intel au…
Lors du CES qui se déroule en ce moment à Las Vegas, Intel Corporation et Motorola Mobility, ont annoncé un partenariat stratégique incluant les...
Neo Telecoms annonce l'acquisition du groupe MIT
Neo Telecoms, le 2e opérateur de transit IP français, accélère son développement multirégional et annonce l’acquisition du groupe MIT pour couvrir le sud de...
Alliance APC/IBM : Plus de 10 projets de datacenters signés…
APC by Schneider Electricet IBM annoncent la signature de plus d’une dizaine de projets de conception de Scalable Modular Data Centers (SMDC) en 2011.2...
Cloud Computing : IBM acquiert Green Hat
IBM annonce l'acquisition pour un montant non dévoilé de Green Hat, une des sociétés actrice sur le marché des logiciels et solutions destinés à...
HP et Microsoft annoncent un partenariat mondial autour du Cloud…
HP Enterprise Services et Microsoft annoncent un partenariat, d’une durée de quatre ans, pour fournir, dans le monde entier, les solutions cloud public et...
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Les médias incontournables de la relation client dans l'approche multicanal
Aujourd’hui, force est de constater que la relation client est largement portée par une dimension multicanal. En effet, pour répondre toujours plus rapidement aux clients et renforcer leur qualité de service, les centres de contact ont fortement investi ces dernières années pour gérer des interactions…