L’e-commerce porté par le mobile
L’année 2015 a encore une fois bénéficié d’une très forte croissance de l’e-commerce en Europe, portée par l’avènement du mobile qui devrait se poursuivre...
Salesforce met sa plateforme de CRM à la disposition des…
Salesforce annonce deux nouveaux services au sein du Salesforce Marketing Cloud pour aider les commerçants à concevoir des parcours clients personnalisés plus intelligents : "Salesforce...
Amazon va créer plusieurs milliers de postes en Europe en…
Amazon veut créer cette année "plusieurs milliers de nouveaux postes" en Europe, dont plus de 500 nouveaux permanents en France, annonce le groupe américain...
Des e-acheteurs avertis et exigeants
Publicité, livraison, promos : à quelques heures du lancement des soldes hivernales 2016, à quoi les e-acheteurs sont-ils sensibles ?
Avec un chiffre d'affaires de plus...
Les 9 règles d’or de la digitalisation des points de…
Accélération du time-to-market : quand la technologie vient en aide aux retailers... Suivez les 9 règles d'or proposées par One2Team (solution Saas de pilotage de...
Les américains passent 3 heures par jour sur internet
IDC a publié une étude sur la consommation de l’internet sur mobile, le 17 décembre. L’étude estime le nombre d’internautes à 3,2 milliards, soit...
Marketplaces : pensez aux moyens de paiement pour vous développer…
Le e-commerce a profondément fait évoluer nos modes de consommation et créé de véritables nouveaux réflexes chez les internautes.
Dans ce contexte, les marketplaces souhaitant...
E-commerce et soldes : 4 leviers pour transformer les paniers…
Les périodes de soldes représentent jusqu'à 30 % du chiffre d'affaires annuel des e-marchands. Avec un taux moyen d'abandon de panier de près de...
Soldes 2016 : e-commerçants, soyez prêts !
En 2016, les dates des soldes vont du 6 janvier au 16 février, et du 22 juin au 2 août. Votre site d' e-commerce...
Fêtes de fin d’année : plus 22 % de commandes…
Demandware, spécialiste du commerce digital, a mené son enquête sur les achats en ligne prévus pour le quatrième trimestre et les fêtes de fin...

Créer et gérer un référentiel client unifié avec la démarche Client Master Data Management
Si la donnée client a longtemps été rare, ce n’est plus le cas. Elle n’en est pas moins précieuse – à condition d’être fiable, traçable et exploitable par les systèmes et les équipes en charge du marketing et de la relation client. Pour toucher leurs…




