VISIATIV ESPERE DEVENIR LE LEADER DE LA RELATION CLIENT EN…
L’éditeur de logiciels métiers Visiativ est entré en négociations exclusives avec Solo Solution, éditeur de solutions CRM.
En juillet 2015 Visiativ rachetait Kalista, un spécialiste...
CRM : en rachetant Solo Solution, Visiativ veut devenir le…
Intégrateur de solutions Solidworks et 3D Experience de Dassault Systèmes et éditeur de logiciels métiers, Visiativ montre une belle santé et vient d’entrer en négociations...
Dynamics 365 sera disponible le 1er novembre
Le nouveau service Cloud Dynamics 365 de Microsoft, combinant CRM et ERP, sera commercialisé dans 40 langues et 135 pays dans deux éditions :...
Divalto crée une nouvelle business unit, dédiée au CRM
Le groupe Divalto, éditeur d’ERP pour PME et ETI, s’attaque au marché du CRM mobile et secoue son organisation. Cette évolution constitue un relais...
Divalto, de l’ERP au CRM
Avec SwingMobility, Divalto, éditeur d’ERP pour PME et ETI, veut devenir le champion français du CRM mobile.
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Organisation « customer centric » : de la nécessité d’un…
Combien d’entreprises se définissent aujourd’hui comme « customer centric » ? Mais pour Cédric Belmont, Business Solutions Managerchez Hardis Group, le dire ne suffit...
Automatisation des forces de vente : Sales Cloud Lightning propulse…
Voici la 10ème année consécutive que Salesforce est placé par Gartner parmi les Leaders de son Magic Quadrant d’août 2016 dédié aux applications d’automatisation des...
Prendre soin de son programme CRM : de l’enfance à…
Si vous vous attendez à ce que votre programme CRM se montre intelligent et bien éduqué dès le départ, vous courez à la catastrophe, soutient...
L’outil CRM de Zoho devient multicanal
La nouvelle version de Zoho CRM est aujourd’hui capable d’intégrer les données issues de multiples canaux.
Email, médias sociaux, live-chat et communications téléphoniques : les...
Salesforce rachète Demandware
Le numéro 1 du CRM Salesforce rachète Demandware et sa plateforme Cloud de e-commerce.
Ce mardi 12 juillet, Salesforce a annoncé avoir finalisé l’acquisition de...
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Cyberattaques contre Yahoo: quatre inculpations en vue aux USA
(AFP) Les autorités américaines s’apprêtent à inculper quatre personnes, dont trois se trouvant en Russie, suite aux cyberattaques massives dévoilées l’an dernier contre Yahoo!, affirme l’agence Bloomberg en citant une source proche du dossier. La quatrième personne aurait été arrêtée mardi au Canada, précise l’agence.…