La Banque Cantonale de Fribourg fait sa révolution digitale
La banque suisse accélère sa transformation digitale pour renouveler le parcours utilisateur, optimiser la conquête et la fidélisation de sa clientèle par une stratégie...
Mener des campagnes marketing sur le CRM incwo
incow, édité par entreprise-facile SAS, est un ERP dans le Cloud dédié aux indépendants et TPE/PME. Pour industrialiser le commercial et développer les ventes,...
La nouvelle version de l'ERP WaveSoft accessible aux collaborateurs nomades
WaveSoft lance une nouvelle version de son module CRM au sein de sa suite ERP, permettant une connexion asynchrone et sécurisée depuis un PC...
E-Commerce : pour tout savoir sur les Beacons
Le parcours client , désormais multicanal, doit être pensé dans son ensemble, pour l’interaction et la personnalisation. Les Beacons s’imposent comme une innovation incontournable....
Les solutions CRM de Salesforce adoptent Windows et Office
Les deux géants ont annoncé aujourd’hui dans un communiqué vouloir mieux intégrer les solutions CRM de Salesforces.com dans Office et Windows. Les éditeurs, qui...
Microsoft enrichit sa solution Dynamics CRM
Dynamics CRM, la solution de gestion de la relation client de Microsoft, offre trois nouveaux modules dans trois domaines clés de la relation client....
Microsoft acquiert Parature pour mieux suivre les relations clients en…
Paradigme for the Future a donné, par contraction, Parature. Cet éditeur de portails CRM offre des solutions self-service aux clients, en mode SaaS et...
Microsoft Dynamics CRM 2013 arrivera à la fin d'année 2013
Microsoft vient de faire savoir que la prochaine version de Microsoft Dynamics CRM sera disponible d’ici la fin de l’année 2013.Disponible à la fois...
Les outils de CRM répondent-ils aux priorités des directions de…
Le CXP et Colorado Groupe ont réalisé une enquête pour connaître les réponses des entreprises aux nouvelles attentes numériques des clients. S'appuyant sur les...
Sage lance la version 7.51 de Sage 100 Gestion de…
Sage, a enrichi sa solution de GPAO dédiée aux PMI, afin, explique l'éditeur, de répondre aux besoins spécifiques des entreprises du secteur: gagner en...







