La nouvelle version de l'ERP WaveSoft accessible aux collaborateurs nomades
WaveSoft lance une nouvelle version de son module CRM au sein de sa suite ERP, permettant une connexion asynchrone et sécurisée depuis un PC...
E-Commerce : pour tout savoir sur les Beacons
Le parcours client , désormais multicanal, doit être pensé dans son ensemble, pour l’interaction et la personnalisation. Les Beacons s’imposent comme une innovation incontournable....
Les solutions CRM de Salesforce adoptent Windows et Office
Les deux géants ont annoncé aujourd’hui dans un communiqué vouloir mieux intégrer les solutions CRM de Salesforces.com dans Office et Windows. Les éditeurs, qui...
Microsoft enrichit sa solution Dynamics CRM
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Microsoft acquiert Parature pour mieux suivre les relations clients en…
Paradigme for the Future a donné, par contraction, Parature. Cet éditeur de portails CRM offre des solutions self-service aux clients, en mode SaaS et...
Microsoft Dynamics CRM 2013 arrivera à la fin d'année 2013
Microsoft vient de faire savoir que la prochaine version de Microsoft Dynamics CRM sera disponible d’ici la fin de l’année 2013.Disponible à la fois...
Les outils de CRM répondent-ils aux priorités des directions de…
Le CXP et Colorado Groupe ont réalisé une enquête pour connaître les réponses des entreprises aux nouvelles attentes numériques des clients. S'appuyant sur les...
Sage lance la version 7.51 de Sage 100 Gestion de…
Sage, a enrichi sa solution de GPAO dédiée aux PMI, afin, explique l'éditeur, de répondre aux besoins spécifiques des entreprises du secteur: gagner en...
SageCRM.com et Sage 100 CRM v7.50
Sage présente les nouvelles versions de ses solutions de CRM dédiées aux PME à l’occasion du Salon Stratégie Clients – SECA : SageCRM.com et Sage...
Toujours plus de social
Le CRM social est une extension du CRM de l'entreprise. Il consiste à intégrer des informations et à interconnecter son CRM avec divers réseaux...
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•25e édition des Assises de la cybersécurité
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Publicité digitale : CRM Onboarding a vocation a réconcilier offline et online
Temelio, start-up française créée en 2011 par deux experts du data marketing, a conçu la première plateforme de CRM Onboarding disponible en mode SaaS. Elle permet aux annonceurs de connecter leur CRM offline en temps réel à l’ensemble de leurs plateformes marketing digitales : DMP, DSP,…