Enreach dévoile une offre de communication unifiée dans le cloud…
Le MVNO Enreach (ex-Centile) annonce en janvier 2022 la disponibilité d’Enreach Contact, une offre de communication unifiée dans le cloud (UcaaS) en marque blanche...
Marché de l’UCaaS en Europe : quelles perspectives pour 2022…
Bertrand Pourcelot, DG d'Enreach, dresse un état des lieux du marché des communications unifiées et de l’UCaaS pour 2022. Il estime que les acteurs...
Alcatel-Lucent lance OmniPCX Enterprise Purple, une plateforme de communication de type…
OmniPCX Enterprise Purple est une plateforme de communication de type Contact Center as a Service (CCaaS), conçue pour les équipes de relation clients et...
La numérisation des entreprises s’accélère mais elles surveillent leurs coûts…
La SSII Inetum (ex-Gfi) a publié en novembre la 2e édition de l’Observatoire du « Digital Flow ». Réalisé en collaboration avec l’Institut CSA, ce baromètre...
Téléphonie sur IP : Xivo intègre dorénavant la visio et…
La solution française Open Source Xivo sort en nouvelle version avec visio et partage d'écran intégrés.
Xivo Helios souhaite en effet répondre aux nouveaux enjeux...
3CX V18 : Une solution de communication intégrée focalisée sur…
3CX a sorti cet été sa version 18. Elle offre une solution tout-en-un intégrée permettant de communiquer en interne et de construire une relation...
Travail hybride : Zoom lance une solution de téléphone de…
Zoom annonce du matériel téléphonique "optimisé pour le travail hybride, adapté à la fois au télétravail et aux espaces de bureaux partagés".
Ces appliances "Zoom...
Télétravail : le défi de la collaboration à distance – Table…
Les outils, les bonnes pratiques, le management
Replay de la TABLE RONDE de la Rédaction du Mercredi 26 Mai 2021
Alors que les nouvelles pratiques de...
Avant-première – La solution de centre de contacts OneCloud CCaaS…
Avaya lance sa nouvelle offre pour les centres de contact OneCloud CCaaS en France et dans 40 autres pays. Ce spécialiste mondial en solutions de...
UCaaS : la plateforme Avaya Spaces mêle dorénavant collaboration et…
Lancée en 2020, la plateforme Avaya Spaces permet dorénavant de connecter capacités de collaboration et fonctions d'appel de la téléphonie d'entreprise existante pour former...
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