Zoom fait évoluer Zoom AI Companion vers une IA agentique, “capable d’exécuter des tâches complexes et de prendre des décisions de manière autonome.”
AI Companion peut désormais automatiser des actions comme la gestion de calendrier, la création de clips vidéo ou l’organisation des suivis de réunion. Il s’étend également à des usages spécialisés, notamment avec Zoom Virtual Agent pour le service client et les ventes, et permet aux entreprises d’intégrer des agents tiers ou de créer des workflows personnalisés. Cette évolution est disponible sans coût supplémentaire pour les abonnés Zoom.
Zoom annonce aussi que plus de 45 nouvelles mises à jour sont également déployées sur l’ensemble de la plateforme, y compris Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Docs, Zoom Phone et Zoom Contact Center.
