Toutes les entreprises sont concernées par l'amélioration de leurs processus et toutes peuvent faire appel à des produits de BPM. “Les processus de choix de ces outils par les entreprises…

L'édition 2012 de cette manifestation qui s'est tenue le 14 juin à Paris a été l'occasion pour le CXP de poser la question : “Quel sera votre système d’information dans…

La SSII Smile a mené une grande enquête sur les CMS open source. Smile a établi une liste de 20 solutions faisant un équilibre entre les projets établis, les offres…

Le gestionnaire de contenu est à la fois un back office et un middleware. Car le contenu est une notion complexe et de plus en plus hétérogène. Le CMS doit…

Chaque projet a ses caractéristiques. La SSII open source SMILE a listé presque 300 questions pour bien choisir. Mais toutes ne sont pas de même importance. Cependant, vous devrez, avant…

“Le marché des CMS est un marché mûr où les décideurs ont déjà, pour la plupart, un vécu de deux/trois sites, voire parfois plus. Ainsi, quand on demande :‘quelle fonctionnalité…

Aujourd'hui, l'ITSM (Information Technology Service Management) est vu comme une approche, une méthode pour gérer les systèmes d'information. Les fondements ITSM reposent sur les concepts ITIL. L'objectif est de définir,…

Dans la proposition de Serena, il s’agit de faire de l’orchestration applicative et des opérations IT. L’orchestration est devenue une nécessité explique Serena, avec un IT de plus en plus…

Dans un monde où tout s'accélère, les entreprises, tous secteurs et tailles confondus, perçoivent désormais mieux la nécessité et l'intérêt de maîtriser leurs processus et de les améliorer. Les outils…

L’éditeur repose sur une série de nouveaux outils pour réaliser son orchestration IT : > Serena Demand Manager : capturer et hiérarchiser les demandes IT. Repose sur des processus, afin…