L’IA générative en entreprise, pourquoi faire ?
Les dirigeants savent bien, d’ores et déjà, que l’IA générative aura un impact sur les métiers de leur entreprise. Mais concrètement, que peuvent-ils en...
Témoignage – e-commerce Cdiscount
➜ Témoignage - E-commerce
Cdiscount : son IA générative répond
de manière autonome à 40 % des questions des clients
L’e-commerçant accompagne ses plus de 8 millions...
Des cas d’utilisation concrets
Pour les relations clients
Le client interagit avec un chatbot de type « humain » qui apporte des réponses immédiates et personnalisées...
Dompteur d’IA, ce nouveau métier
Des nouveaux métiers liés aux Large Language Models (LLM) comme ChatGPT émergent… A l’instar de Prompt Engineer, alias l’ingénieur prompt, qui sait manier, comme...
IA et monde du travail : je t’aime, moi non…
Depuis le phénomène ChatGPT, les études se multiplient pour évaluer les impacts de l’Intelligence Artificielle sur le monde du travail. Elles arrivent généralement à...
Témoignage Jean-Philippe Faure, Directeur général d’Eiffage Global Services
➜ Témoignage
Jean-Philippe Faure
Directeur général d’Eiffage Global Services en charge de la transformation digitale du groupe
« Quand nous avons créé le CSP en 2015, nous...
4 avis d’expert
« Il n'est pas nécessaire de repenser entièrement les processus »
Mohssine Hilal,
consultant RPA chez Boundaryless Group
« Pour aborder un projet d’hyperautomation, il faut d'abord analyser...
Après l’ère des RPA, place à celle de l’hyperautomatisation
Faire sauter les derniers goulets d’étranglement qui existent encore dans les processus afin d’analyser le texte libre écrit par un client dans un formulaire,...
3 avis d’expert
« Il est crucial de fluidifier les processus »
David Talaga,
directeur du marketing produit chez Dataiku
« L'opérationnalisation des activités représente un défi croissant pour les...

Entretien avec Alain Bouillé, Délégué général du Cesin
« Il va falloir des spécialistes cyber dans les équipes d’IA et des spécialistes IA au sein des équipes cyber » Au sein d’une palette de préoccupations impressionnante, l’IA va être pour les RSSI à la fois une opportunité et une source de nouveaux problèmes de fuite…





