CRM et gestion de campagnes : Infor lance Omni-channel Campaign…
Infor a annoncé la disponibilité de sa solution Infor Omni-Channel Campaign Management (auparavant Infor Epiphany Outbound Marketing), une solution de gestion des données marketing...
Le CRM Onboarding ou comment réconcilier les données offline avec…
Nombre d’annonceurs traditionnels ou multicanaux disposent aujourd’hui d’une base CRM très riche. Mais il leur est parfois impossible d’identifier leurs propres clients et prospects...
Dynamics CRM 2016 améliore l’interaction avec les clients
Interface, analyse poussée et interaction avec les réseaux sociaux sont au programme de la prochaine version de Dynamics CRM, l’application de gestion de la...
Bouygues Telecom revoit totalement la gestion de sa relation client…
Dans le cadre de sa transformation engagée depuis 2012, l’opérateur Bouygues Telecom souhaite réinventer totalement sa relation avec ses clients, « pour la rendre à...
Transition-numerique.fr : accélérer la transition numérique des TPE et PME
Sous l’impulsion d’Axelle Lemaire, Secrétaire d’Etat chargée du numérique, l’initiative gouvernementale « Transition Numérique », lance une nouvelle plateforme de ressources web, pour accélérer la transition...
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Le marché des solutions dédiées aux stratégies clients pèse 3…
Alors que va se tenir le salon e-Commerce Paris 2015 ce lundi 21 septembre, Emmanuelle Olivié-Paul analyste senior chez Markess, dévoile le poids du marché...
Un Cloud pour l’Internet des objets chez Salesforce
Lors de sa grande conférence Dreamforce qui a débuté hier à San Francisco, le leader du CRM Salesforce a annoncé annonce un Cloud pour...
CRM Salesforce : en 2016 les initiatives porteront sur les…
Comment les entreprises utilisent-elles et exploitent-elles les promesses offertes par Salesforce, plate-forme de gestion de la relation client (CRM) disponible sur le marché ? La...
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•Grande Soirée d’Été de la Fédération Française de la Cybersécurité
du 10/06/2025 au 10/06/2025
Siège SMABTP— Paris
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Le nouveau paradigme de la cybersécurité selon EBRC et Post
EBRC et Post ont profité du Cybersecurity Forum, un événement organisé conjointement, pour dévoilé leur nouvelle offre de sécurité end-to-end. « L’homme et sa sécurité doivent constituer la première préoccupation de toute aventure technologique » : cette citation attribuée à Albert Einstein traduit bien l’esprit animant ce…