L’ERP Cloud pour les PME de Cegid gagne un CRM…
Cegid XRP Flex, pour lequel Cegid revendique une cinquantaine de clients, peaufine ses fonctions.
Sorti il y a un an, en avril 2019, XRP Flex...
Marketing: Sarbacane rachète Datananas
Le groupe Sarbacane, pionnier français des solutions d’emailing et marketing, et acteur majeur du secteur, poursuit son expansion en acquérant Datananas. Cette startup, née...
Salesforce nomme deux nouveaux directeurs en zone EMEA
Salesforce annonce deux nominations, qu'il qualifie de "majeures" au sein de son équipe de direction, "pour piloter la croissance en Europe".
Le géant mondial du...
Leads qualifiés : le CRM gratuit HubSpot inclut l’outil de…
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les marketeurs peuvent créer des formulaires de génération de leads sur la plateforme HubSpot, et ainsi générer des leads...
Salesforce Essentials pour les PME : de nouveaux canaux d’interactions…
La plateforme de CRM intègre de nouvelles capacités en matière d’interactions sociales, de chats et d’appels téléphoniques.
Salesforce vient de dévoiler de nouveaux canaux d’interactions...
CRM et ERP : Everwin y ajoute de la BI…
Everwin, un éditeur de logiciels pour les sociétés de services, enrichit ses offres avec une solution d'analyse de données métiers en partenariat avec Qlik.
Le CRM...
Documation – Jiway valorise sa plateforme de gestion de contenu…
Lors du salon Documation, qui s’est tenu la semaine dernière à la porte de Versailles à Paris, l’éditeur Luxembourgeois a présenté la version 2020...
Divalto : cap sur le CRM, avec sa nouvelle solution…
Le spécialiste de l'ERP lance un CRM à l'architecture 100 % Cloud : Divalto weavy. Divalto le dédie à toute l'entreprise, s'adressant aux techniciens...
Relation client en 2019, quelles priorités chez les PME ?
Une enquête de Capterra (outil en ligne pour les professionnels qui recherchent un logiciel) sur la relation client permet de dégager certaines évolutions. Au...
Gestion de l’expérience : SAP rachète Qualtrics
8 milliards de dollars, c'est la somme que devrait débourser l'Allemand SAP pour faire l’acquisition de Qualtrics, un spécialiste de la gestion des données...
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Sopra Steria a confirmé une cyberattaque découverte le 20 octobre au soir
La grande ESN Sopra Steria a confirmé être victime d’une cyberattaque survenue le 20 octobre au soir. Le réseau informatique de l’entreprise de services informatique a été touché par une cyberattaque le 20 octobre au soir, a t-elle déclaré dans un communiqué. L’ESN a précisé…