Ventes, services… : l’entreprise LEMS dit adieu à ses processus…
L'entreprise spécialisée dans la vente d'équipements de sécurité dans divers secteurs d'activités (pétrochimie, chimie, traitement de l'eau, sidérurgie, pharmacie, etc.) avait un projet d'implémentation...
Le transporteur Agediss renforce son activité commerciale avec Salesforce
Le transporteur spécialisé dans la livraison de meubles et de produits volumineux vers les professionnels et les particuliers souhaitait optimiser son activité commerciale en...
Sendinblue devient Brevo et évolue vers un CRM tout-en-un
Le spécialiste du marketing digital change de nom pour Brevo, une marque qui englobe bien plus que le seul envoi (“send”) d’e-mails, alors que...
Salesforce lance Einstein GPT, son IA dédié au CRM
Le 7 mars, Salesforce a profité de sa conférence développeurs Trailblazer DX pour annoncer le lancement de son IA générative : Einstein GPT.
Einstein GPT...
Sellsy renforce son CRM avec l’acquisition de RocketChart
Deux mois après sa levée de fonds, l’éditeur rochelais Sellsy annonce fin mars 2022 l’acquisition de RocketChart et de son logiciel de gestion de...
La version 10 de Simple CRM intègre une IA « proactive »…
Intelligence artificielle "proactive" et ouverture complète aux autres systèmes d’information sont les deux grandes nouveautés de ce CRM.
Voici un CRM qui marche à l'IA,...
L’éditeur du CRM Sellsy lève 55 millions d’euros
Sellsy, l’éditeur rochelais d’une suite de gestion de la relation client (CRM) en Saas à destination des PME, annonce mi-janvier une levée de fonds...
Easiware lève 7 M€ auprès d’Ardian pour se développer en…
Fin 2021, le fonds d'investissement privé Ardian a octroyé 7 M€ à Easiware, l’éditeur parisien d’une plateforme logicielle omnicanale de gestion de la relation...
Les 3 tendances de la relation client en 2022 :…
La confiance des entreprises dans l'avenir est bien là. Tous les indicateurs de la reprise sont au vert. Après plusieurs mois de prudence, les...
Apax Partners investit dans le CRM d’Efficy
Le fonds Apax Partners prend une participation dans Efficy, un éditeur de logiciels de CRM, aux côtés des fondateurs et du fonds Fortino Capital.
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