La gestion de présence a ses protocoles concurrents, l'un issu de l'informatique et de Jabber, le XMPP (pour eXtensible Messenging Presence Protocol), standardisé par l'IETF et l'autre en provenance de…

Pour s’assurer d’un certain succès auprès des PME, Microsoft mise sur plusieurs points. En premier lieu, l’éditeur s’est notamment penché sur sa gestion de passerelles PBX qui permettent de raccorder…

Grâce à sa parfaite intégration avec la technologie Flash, Adobe Acrobat Connect Professionnal (anciennement Breeze de Macromedia) est l’outil collaboratif par excellence : il autorise en natif le Web Conferencing,…

Avec la VOIP, le monde de l’informatique et celui de la téléphonie ont réussi à s’accorder sur un réseau unique basé sur IP. Toutefois, il y a téléphonie et téléphonie.…

Les opérateurs télécom proposent désormais des solutions de gestion de numéros de téléphones fixes pouvant se muer en numéros déportés. Ce sont des services que proposent aussi de gros PABX/IPBX…

Si la messagerie classique est un outil de communication, en quelques années, la messagerie instantanée s’est imposée comme une réponse à un besoin de collaboration immédiate sur un sujet à…

Jusqu’à présent, on pouvait considérer la vidéo comme un mode de communication à part, pour de multiples raisons. Souvent lourde et chère, la vidéo (comme la vidéo conférence) demandait une…

Ce qu’il faut retenir dans l’ensemble, ce sont les grandes tendances en termes de protocoles. En l’occurrence, XMPP reste un choix judicieux en prenant des acteurs qui ont intégré SIP/SIMPLE…

Si NAP (Network Access Protocol de Microsoft) et NAC (Network Access Control de Cisco) sont gérés à partir de Windows XP SP3, Vista SP1 ou Windows Server 2008 et permettent…

Qu’englobe donc la communication unifiée ? La notion de communication unifiée implique l’adoption de deux liens fondamentaux au travers du réseau IP : la gestion de la téléphonie “classique”, via…