Accueil Stratégie PME de Microsoft : ouvrir le plus largement possible

Stratégie PME de Microsoft : ouvrir le plus largement possible

Pour s’assurer d’un certain succès auprès des PME, Microsoft mise sur plusieurs points. En premier lieu, l’éditeur s’est notamment penché sur sa gestion de passerelles PBX qui permettent de raccorder jusqu’aux vieux PABX de marques variées comme Alcatel, Avaya, etc. Il suffit d’une carte d’interface de type Dialogic ou Audiocodes (à partir de 350 € environ) dans le serveur pour assurer l’utilisation des téléphones du central téléphonique classique avec tous les outils vocaux d’Exchange et relayer toute la gestion de présence temps réel auprès d’OCS. Avec les limites toutefois que cela peut comporter puisque les téléphones associés à un central restent fixes et en général, affectés à un poste PC fixe donné de l’entreprise. La pleine mesure des possibilités sera offerte avec un véritable IPBX, mais le coût ne sera pas le même : l’analyse des bénéfices sera à réaliser. L’agrégation de quelques flux ToIP en plus dans le réseau peut tout à fait compléter les besoins sans remettre en cause toute l’infrastructure téléphonique. En second point important, il est intéressant de noter que Microsoft assure le support d’Office Communicator à partir de la version 2003 d’Office, que Sharepoint et Microsoft CRM sont également compatibles. La liste des partenaires Microsoft pour les communications unifiées est disponible à l'adresse :
http://directory.partners.extranet.microsoft.com/searchresults.aspx?i=1&SearchType=P&spec=8