Etudes et enquêtes
E-commerce : que vaut la qualité du service client en…
Sites d’e-commerce spécialisés, de mode-textile et de grande distribution : que valent le niveau de renseignement offert, l’investissement fait dans les dispositifs statiques et dynamiques de service client, la capacité des…
Cybercriminalité : les secteurs gouvernementaux et de la santé ont…
Si les vols d’identité arrivent en tête de la cybercriminalité, avec 53 % des failles de données enregistrées, les attaques soutenues par des instances gouvernementales augmentent fortement et représentent 41…
Cybercriminalité : les secteurs gouvernementaux et de la santé ont…
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CRM Salesforce : en 2016 les initiatives porteront sur les…
Comment les entreprises utilisent-elles et exploitent-elles les promesses offertes par Salesforce, plate-forme de gestion de la relation client (CRM) disponible sur le marché ? La quatrième édition de l’ étude annuelle…
Les 4 bénéfices d’une solution Digital Asset Management
Sur le blog d’Adobe consacré au digital marketing, on peut lire un compte-rendu intéressant d’une étude d’IDC (« Proving the Value of Digital Asset Management ») sur les bénéfices de l’utilisation d’un…
Recul du marché de l’impression en Europe de l’Ouest
Les livraisons de systèmes d’impression ont baissé de 2,6% en Europe de l’Ouest au second trimestre selon IDC. La France reste à contre-courant. D’avril à juin dernier, le nombre de…
Acheter un pull sur Internet au bureau : vous avez…
Gérer son budget en ligne, effectuer des achats sur les sites de e-commerce, être plus actif(ve) sur les réseaux sociaux : autant d’affaires en ligne d’ordre personnel qui sont souvent…
Les attaques DDoS ont doublé, avec une intensification des méga-attaques
L’attaque DDoS la plus massive au 2ème trimestre 2015, mesurée à plus de 240 Gb/s, a duré plus de 13 heures selon un rapport publié par Akamai. Quelles cyber-menaces pèsent sur la sécurité…
Les attaques DDoS ont doublé, avec une intensification des méga-attaques
L’attaque DDoS la plus massive au 2ème trimestre 2015, mesurée à plus de 240 Gb/s, a duré plus de 13 heures selon un rapport publié par Akamai. Quelles cyber-menaces pèsent sur la sécurité…
21 modèles de smartphones vendus en ligne bourrés de malwares
Gare ! Les smartphones Android MI3 de Xiaomi, G510 de Huawei et S860 de Lenovo, parmi d’autres vendus en ligne, sont infectés par des logiciels malveillants. « Nous observons depuis l’année dernière…