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Microsoft : résultats trimestriels au-dessus des attentes, tirés par le…
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E-mails de phishing, le match IA contre humain, qui gagne…
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Réalisée en partenariat avec l’AFRC (association française de la relation client), l’étude « Relation client, des métiers en devenir et nouvelles formes d'emplois »...
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Relation client : HubSpot met un assistant dopé à l’IA…
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Alibaba travaille aussi sur son propre chatbot
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Journée mondiale du mot de passe : et si, aujourd’hui, vous jetiez vos post-it ?
Comme chaque année, le premier jeudi de mai est une journée mondialement dédiée au mot de passe. Avec, selon Microsoft, 921 attaques par seconde visant les incontournables sésames dans le monde, les identifiants représentent un risque opérationnel certain. L’occasion, en ce jeudi 4 mai, de…