L’innovation digitale au service de l’expérience client
L’innovation digitale est une composante clé de la transformation des entreprises pour améliorer l’expérience client, souligne une étude qui a interrogé des décideurs marketing,...
Social selling : le Top 10 des entreprises françaises selon…
Le « social selling » consiste à intégrer les média sociaux dans les pratiques commerciales de l’entreprise pour identifier et engager les acheteurs. LinkedIn...
Migrer l’EDI dans le SaaS pour satisfaire les besoins métiers
Une enquête menée par Generix Group et Best Practices SI auprès d’un panel de 80 entreprises ayant procédé à une migration de leur EDI...
Les clients fuient les entreprises piratées
Près des deux tiers des consommateurs ne souhaitent pas poursuivre leurs relations avec des sociétés dont les informations financières ont été piratées en raison...
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Failles de sécurité : les applis Cloud montrées du doigt
Le nombre d’applications Cloud utilisés par les entreprises augmentent (stockage, réseaux sociaux, CRM, Webmail…), alors même que la très grande majorité d’entre elles n’offrent...
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Les hackers touchés par la crise
Les cybercriminels ont créé 15 000 malwares de moins en 2015 selon une étude qui a analysé le nombre de nouveaux malwares détectés quotidiennement...
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BB-8, la star des droïdes
Promu par la sortie de Star Wars VII, ce robo-jouet connecté devrait faire un « carton » parmi les cadeaux de Noël ! Le successeur du sympathique R2-D2 est ce robot tout en rondeurs, conçu par Sphero pour Disney. Sphero est le fabricant de la boule rigolotte pilotée…