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Avis d'expert - Analyse des enjeux et solutions d'Enterprise Service Management (ESM)
La crise sanitaire a instauré un climat d’incertitude, fragilisant la capacité à se projeter et à préparer l’avenir. La pandémie a également radicalement changé l’organisation des entreprises avec la généralisation du télétravail. Aujourd’hui, avec le retour progressif au bureau qui s’amorce, c’est un nouveau modèle…