Cegedim lance Mobile Intelligence 7
Cegedim annonce le lancement de la septième génération, très attendue, de sa plateforme phare de gestion de la relation clients (CRM), Mobile Intelligence 7,...
Le mode SaaS : l'avenir de l'ITSM ?
Le SaaS n'est pas la panacée pour tout le monde, notamment à cause du problème du modèle économique et des fonctions à externaliser de...
CMS, outil incontournable
Impossible aujourd'hui de concevoir un site de commerce ou même un site web très étoffé, sans un gestionnaire de contenu, le fameux CMS. Objet...
System Center 2012 : ITSM compatible ?
Microsoft rendait disponible le 18 avril dernier la nouvelle version de sa solution de gestion complète des infrastructures et des ressources IT, System Center....
De quoi parle-t-on ?
Discipline conjuguant méthodes, technologies et outils dans le but d'améliorer les processus métier impliquant systèmes, logiciels et hommes, le BPM (Business Process Management) est...
Exécution et automatisation
Au stade suivant, on procède à une modélisation détaillée, opérationnelle, avec une granularité plus fine que celle définie par les outils de BPA. “Certains...
Pilotage opérationnel des processus
Les outils d'exécution permettent aussi de superviser et de piloter en temps réel les processus : “le pilotage a été nettement amélioré grâce au...
Optimisation des processus
Cette dernière phase vise à consolider les modélisations pour faire des analyses de tendances, de performance et caractériser les éventuels problèmes et leurs causes...

QNAP annonce la gamme Turbo NAS TS-x69L pour TPE et PME
QNAP présente sa toute dernière gamme de Turbo NAS pour entreprise : la série TS-x69L. Disponible en modèles 2,4, 5, 6 et 8 disques, elle est équipée du processeur Intel Atom double-cœur et de 1Go de mémoire vive, extensible à 3Go. Avec le support d'unités…






