L'Hôpital Saint Joseph opte pour GFI WebMonitor

L'Hôpital Saint Joseph a déployé la solution GFI WebMonitor de GFI Software pour filtrer et sécuriser l'accès Internet de ses agents hospitaliers. Elle a été retenue pour sa capacité à hiérarchiser les accès Internet en fonction du profil utilisateur et des catégories de sites, et à établir des autorisations d'accès en fonction de plages horaires, et pour sa rapidité de mise en œuvre.

Besoins

Dans le cadre de leur profession, les agents de l'Hôpital Saint Joseph consultent régulièrement et de plus en plus Internet. « De par l'activité de notre établissement, l'accès à Internet doit impérativement être sécurisé. Dans le même temps, nous ne souhaitions pas verrouiller de façon restrictive cet accès à nos utilisateurs », explique Boris Royer, Responsable Sécurité des Systèmes d'Information de l'Hôpital Saint Joseph. « Bien au contraire, nous faisons assez confiance aux employés ainsi qu'à la sécurisation de notre accès Internet par GFI WebMonitor pour leur permettre d'utiliser aussi cet accès à des fins personnelles ».Pendant de nombreuses années, l'Hôpital Saint Joseph a externalisé auprès d'un prestataire spécialisé la sécurisation de son système d'information. Mais, suite à une faille de sécurité survenu en 2003, il a décidé de réinternaliser ce processus et de reprendre la main sur la sécurisation de son réseau. « Nous entendions également profiter de cette occasion pour renforcer les processus d'autorisation d'accès à Internet pour nos différents agents ».Après avoir réalisé un tour des offres de sécurisation et de filtrage Web du marché, l'Hôpital Saint Joseph retient finalement GFI WebMonitor. « Un choix motivé par la performance de son module antiviral ainsi que sur ses capacités à filtrer différents types de formats de fichiers », précise Boris Royer. « La base de quarantaine, également proposée par GFI WebMonitor, et sa rapidité d'exécution ont également contribué à notre décision. Enfin, la reconnaissance du produit et de son éditeur sur les différents forums spécialisés dans les tests produits ont fini d'entériner notre choix ».L'installation de la solution GFI WebMonitor s'est ensuite déroulée très rapidement, dès le printemps 2004. « Cette solution est particulièrement simple à installer et son paramétrage facile à effectuer. Une simplicité de déploiement grâce à laquelle nous avons notamment pu appliquer des règles d'accès Internet plus ou moins restrictives en fonction des utilisateurs. A cet effet, nous avons créé des groupes d'agents (médecins, personnel médical, secrétaires, administratifs…) à partir desquels nous nous appuyons pour définir les droits de chacun », souligne Boris Royer. Interfacé avec l'annuaire Active Directory de Microsoft, GFI WebMonitor permet ainsi à l'Hôpital Saint Joseph de hiérarchiser très simplement et rapidement les autorisations d'accès. En 2009, l'Hôpital Saint Joseph a renouvelé sa confiance en l'éditeur renforçant même sa solution avec une brique permettant le filtrage par catégorie de sites.« La solution GFI WebMonitor, qui s'appuie sur plusieurs moteurs d'antivirus, nous a indéniablement permis de renforcer la sécurité de notre accès au réseau Internet », estime Boris Royer. « Par ailleurs, les différentes briques de filtrage, en hiérarchisant les autorisations d'accès Internet par groupe de métiers et par catégories de sites, ont limité l'accès aux besoins professionnels de nos agents. Une limitation qui reste par ailleurs flexible, grâce à la possibilité de définir des tranches horaires pour l'accès à certains sites ou de revenir sur des autorisations ou des interdictions d'accès ». Parallèlement, la catégorisation des sites étant particulièrement simple à paramétrer et à mettre à jour, le service informatique de l'Hôpital Saint Joseph gagne un temps précieux dans l'administration de cette brique. « Auparavant, cette opération se faisait de manière manuelle et mensuelle, ce qui prenait du temps et manquait de fiabilité. Aujourd'hui, GFI WebMonitor nous permet d'automatiser en grande partie ces procédures et également de faire participer l'ensemble de la communauté des utilisateurs à cette catégorisation, générant ainsi des gains de productivité importants pour notre service tout en renforçant la fiabilité de ce système », précise Boris Boyer.Enfin, avec GFI WebMonitor, l'Hôpital a également réduit ses coûts de gestion lié à ce poste.