Des audits complémentaires

Avec 80% de leur budget informatique consacré à l’infrastructure de base, les PME et les organisations de taille moyenne sont plus que jamais tentées par l’externalisation. Recourir à un infogérant procure une économie de 20% à 35% sur le TCO des serveurs, selon les études du moment. “Activer automatiquement un nouveau serveur sur le cloud, c’est désormais réalisable en quelques clics seulement”, reconnaît Eric Chauvigné, Business Manager de Net-Benefit France, infogérant de plusieurs agences Web, groupes pharmaceutiques, collectivités et cyber-marchands. Dans l’e-Commerce, s’entourer des bons partenaires est vital. Deux interlocuteurs deviennent complémentaires, selon le standard PCI : le Qualified Security Assesor (QSA) est l’expert en sécurité qui exécute les audits annuels indépendants sur site et l’Approved Scanning Vendor (ASV), chargé du scan trimestriel du réseau. Les serveurs infogérés sont administrés par le prestataire pour le compte de l’entreprise, l’infrastructure retenue procurant le délai de reprise d’activités et les sauvegardes souhaités par le client. “On nous délègue certains gestes de proximité pour les sauvegardes et la surveillance d’infrastructures. Nos clients montent vers les services et s’intéressent au cloud privé ou hybride”, remarque Christophe Doveil, le Directeur Général d’Ecritel, une société qu’il présente volontiers comme un infogérant à valeur ajoutée. Pour lui, la partie applicative web joue néanmoins un rôle crucial dans le service : “l’infrastructure et l’application doivent bien fonctionner ensemble pour absorber les pics de charge”.