En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour recueillir vos informations de connexion, collecter des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et adapter son contenu à vos centres d'intérêt.
En savoir plus et paramétrer les cookies Accepter
Appels d'offres en cours
agenda
Agenda
Solutions IT
  • 30/09/2015
    Les Assises de la sécurité

    Sous le Haut Patronage de SAS le Prince Albert, l'événement référent des décideurs en cybersécurité…

    en détail En détail...
  • 21/09/2015
    PARIS RETAIL WEEK

    En 2015, afin de répondre globalement aux besoins du marché, la 1ère édition de PARIS RETAIL WEEK est…

    en détail En détail...
Nominations
Wavesoft_ERP-TPE_leaderboard_anime

Top 100 Prestataires de services IT en France

Pavé Vmware_VmWorld

Comme chaque année Pierre Audoin Consultants (PAC) livre son classement Top 100 Prestataires de services IT en France. Le classement PAC est représentatif d’un secteur qui produit 1.5% environ du PIB français. En effet, les 100 sociétés listées réalisent plus de 80% des services IT en France. Ce classement est une photographie générale du marché, qui peut être interprétée selon plusieurs clés de lecture. PAC a invité trois dirigeants de SSII à réagir sur ce classement et la conjoncture du marché IT : Vincent Rouaix (PDG de GFI), Gilles Sitbon (Président de Feel Europe) et Stéphane Morvilliez (DG d’Aedian).

Sans surprise, les grands du secteur restent en tête du classement, bien qu’avec des dynamiques différentes suivant le repositionnement stratégique de chacun et ses conséquences en France. Des sociétés comme Logica, Sopra et Steria ont ainsi entamé un travail de réflexion sur leurs offres qui porte ses fruits en 2010. Capgemini et Atos sont en phase de redéploiement, notamment Atos qui doit gérer l’intégration de Siemens IT Services.

« Alors que la concentration du marché est régulièrement annoncée, les PME SSII constituent toujours un vivier en constant renouvellement » déclare Simon Philibert, Chief Analyst PAC France. En témoignent les fortes croissances de certaines sociétés (par exemple Viseo, ITS Group, Feel Europe) qui sont notamment le fruit de croissances externes. Sur le marché des fusions-acquisitions, PAC remarque que la tendance est plutôt à l’achat de petites SSII par des moyennes.

« Nos clients recherchent de meilleurs coûts, de l’expertise et des sociétés qui s’engagent. Notre taille peut représenter un danger ou un atout, d’où l’importance de la stratégie d’entreprise pour se positionner, de la taille critique et du référencement », témoigne Gilles Sitbon, Président de Feel Europe.

La spécialisation est un autre axe de croissance en 2010 et 2011. Elle permet entre autre aux offreurs d’être mieux visibles, de rester référencés chez les grands comptes, et de capitaliser sur une offre à plus forte valeur ajoutée.

Hétérogénéité croissante des acteurs

Le classement PAC a pour vocation de lister à la fois les SSII « classiques » mais également l’ensemble des prestataires de services IT. PAC constate ainsi la présence de plus en forte d’acteurs non traditionnels : opérateurs télécoms (Orange, BT, T-Systems), venant du monde du matériel (Xerox), de l’intérim (Adecco et en 2011 Manpower), et industriels (Doc@post).

« Ces acteurs devraient peser de plus en plus lourd dans le monde IT, soit par obligation car leurs marchés se numérisent, soit par décision stratégique de développer des relais de croissance additionnels et à plus forte marge », ajoute Simon Philibert. L’exemple de Schneider illustre cette mutation.

Par ailleurs les pure players indiens sont maintenant vraiment implantés en France. A la recherche de croissance alternative à leurs marchés traditionnels anglais et américain, ils investissent en France en recrutant des ressources commerciales, mais également des informaticiens pour remporter des contrats. Force est de constater leur croissance très rapide grâce aux succès rencontrés chez les grands comptes du CAC40.

« Certains grands comptes sont dans des modes de relations en concurrence en France. GFI a construit des partenariats avec les principales sociétés indiennes, TCS, Infosys, HCL, Wipro,… En ce qui concerne l’offshore, la qualité reste le critère le plus important. Tout ne marche pas en Inde. Tous les modèles sont bons en fonction du contexte », remarque Vincent Rouaix, PDG de GFI.

Les services IT : un marché mature ?

Une décennie après la crise dotcom, notre classement est-il celui d’un marché mature ?
Plusieurs signes semblent le montrer, comme l’existence d’un volant incompressible d’informaticiens au chômage malgré les besoins en recrutement, une maturité croissante chez les clients en termes de gestion de projet et alignement métier/IT, et des efforts marketing et commerciaux accrus chez les prestataires de services.

« Nous avons monté un plan d’investissement dans les RH, dans l’image de l’entreprise, et un travail sur l’amélioration de la proximité avec le client. Nous travaillons également par forfait et outsourcing, ce qui nous permet de créer de vraies opportunités et de gagner des contrats », déclare Stéphane Morvilliez, DG d’Aedian.

Avant le récent krach, la valorisation boursière du secteur, très sensible à la conjoncture, illustrait cependant un décalage dans les esprits entre une ancienne image connotée « start-ups nouvelles technologies » et une industrie de services en voie de maturation.

Gageons que ce décalage va se réduire à moyen terme, pendant que les SSII maintiendront leur dynamisme en s’appuyant sur des besoins structurels croissants en IT.

Le TOP 100 Prestataires de services IT est accessible ici.

Solutions & Logiciels vous invite également à consulter son Top Editeurs et SSI 2011

.

Auteur : Frédéric Mazué

Webinar gratuit DevOps

DevOps permet d'ptimiser le cycle de vie des Services IT développés avec Agile. Webinar Global Knowledge, 21 septembre, de 12H15 à 13H00.

Je m'inscris
Nos derniers dossiers
Témoignages
Juridique
  • Confidentialité des archives numériques : la Fédération des Tiers de Confiance fait le point

    Ce guide gratuit de 48 pages publié par la Fédération des Tiers de Confiance (FNTC)…

    > En savoir plus...
Paroles d'experts
Paroles
d'experts
  • Phishing : l'hébergement en ligne est le Airbnb des pirates

    D’un côté les solutions de sécurité emails s’enrichissent de systèmes anti-phishing mais du côté des…

    > En savoir plus...
Etudes/Enquêtes
  • 21 modèles de smartphones vendus en ligne bourrés de malwares

    Gare ! Les smartphones Android MI3 de Xiaomi, G510 de Huawei et S860 de Lenovo, parmi…

    > En savoir plus...
newsletter
Inscription Newsletter

Restez informé. L’abonnement à la newsletter est gratuit.

> Abonnement
Profil Technology_BD_GZ_ENTERPRISE_160x600
Agenda
livres blancs
Les Livres
Blancs
  • L’accélération de l’innovation est rendu possible grâce à des logiciels pour applications et systèmes embarqués,…

    > Voir le livre
  • La performance des équipes de développement Comment la mesurer ? Indicateurs de qualité, productivité, dette…

    > Voir le livre
Salons-Solutions-2015-Skyscraper
x
Newsletter Solutions numériques

Restez informé. L’abonnement à
la newsletter est gratuit.

Inscrivez-vous