Le télétravail a entraîné une multiplication par 2,4 à 2,7 du nombre d’employés utilisant des solutions de vidéoconférence dans le monde, selon une étude menée par le cabinet Boston Consulting Group. En France, le recours aux solutions de visioconférence est passée de 20 % en 2019 à 60 % en 2020 dans les PME et ETI, et de 20 % à presque 70 % dans les grandes entreprises.
Le rapport mondial*, réalisé à la demande de Zoom, indique qu’en 2020, le nombre d’employés travaillant à distance dans les entreprises interrogées à travers le monde a été multiplié par 2,5 à 3, ce qui a entraîné une multiplication par 2,4 à 2,7 du nombre d’employés utilisant des solutions de vidéoconférence. Le temps total consacré aux solutions de vidéoconférence a été quant à lui multiplié par un facteur de 3 à 5 dans les entreprises interrogées.
En France, la part d’employés ayant recours aux solutions de visioconférence est passée de 20 % en 2019 à 60 % en 2020 dans les PME et ETI, et de 20 % à presque 70 % dans les grandes entreprises.
Après la pandémie, les résultats de l’étude montrent que les entreprises françaises s’attendent à ce que 42 % des employés restent en télétravail et que 51 % continuent à avoir recours aux solutions de visioconférence dans le cadre de leur travail.
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*5 820 personnes réparties dans 6 pays ont participé à cette étude, dont 1 320 aux États-Unis, 921 au Royaume-Uni, 954 en Allemagne, 824 en France, 808 au Japon et 993 en Inde. L’analyse économique est basée sur les données publiques du PIB et de l’emploi propre à chaque pays.
