L’éditeur repose sur une série de nouveaux outils pour réaliser son orchestration IT : > Serena Demand Manager : capturer et hiérarchiser les demandes IT. Repose sur des processus, afin…

Le SaaS n'est pas la panacée pour tout le monde, notamment à cause du problème du modèle économique et des fonctions à externaliser de l'entreprise, car les entreprises ne sont…

Microsoft rendait disponible le 18 avril dernier la nouvelle version de sa solution de gestion complète des infrastructures et des ressources IT, System Center. L’édition 2012 garde le cap des…

Autre facteur, la loi qui encadre l’usage de l’archivage de la messagerie en entreprise. “En France, s’applique le code du Patrimoine pour les courriels considérés comme des archives publiques, mais…

Tous les prestataires ne partagent pas cette vision : à l'instar du papier, les courriers électroniques doivent être traités comme des archives. Les acteurs impliqués dans la gestion de la…

La nature même du courrier électronique se prête particulièrement à l’archivage. Sa structure en fait un document numérique prêt à être conservé mais indissociable des métadonnées qu’il véhicule. Du standard…

Au-delà de savoir quel courrier archiver, se posent les questions de l’automatisation de ce processus et des moyens mis à disposition pour désengorger les serveurs sans répartir la gestion des…

Si les éditeurs de solutions s’accordent sur la nécessaire pertinence d’une politique d’archivage, ils recommandent aussi de ne mettre en oeuvre cette politique que pour les messages professionnels qui reflètent…

Le système centralisé destiné à recevoir les emails peut prendre la forme d’une GED, servant essentiellement à classifier les messages, ou celle d’un SAE permettant un réel archivage à vocation…

La DSI doit maintenant superviser un SI sans frontière, challenger ses infogérants et vérifier constamment les services réellement délivrés aux utilisateurs. Elle fait souvent appel à un intégrateur pour l’aider…