Salesforce met sa plateforme de CRM à la disposition des…
Salesforce annonce deux nouveaux services au sein du Salesforce Marketing Cloud pour aider les commerçants à concevoir des parcours clients personnalisés plus intelligents : "Salesforce...
Le syndicat des constructeurs de solutions d’impression repositionne le métier…
Transformation numérique oblige, le puissant Snessii, Syndicat national des entreprises de solutions et systèmes d’information et d’impression, publie un livre blanc intitulé « le Snessii...
Nouvelle Appli Dropbox pour Windows 10
Dropbox annonce aujourd’hui son application Dropbox pour Windows 10. Focus sur 4 nouvelles fonctions disponibles.
1 Glisser-déposer des fichiers
L'utilisateur peut le faire dans Dropbox depuis Windows File Explorer....
Amazon va créer plusieurs milliers de postes en Europe en…
Amazon veut créer cette année "plusieurs milliers de nouveaux postes" en Europe, dont plus de 500 nouveaux permanents en France, annonce le groupe américain...
Brother et Canon renforcent leurs offres de numérisation
Les fabricants des scanners, qui sont aussi en grande majorité des constructeurs d’imprimantes et de MFP, multiplient ces derniers mois des annonces dédiées à...
Les fêtes de fin d’année n’ont pas boosté les ventes…
Noël n’y aura rien changé, les ventes mondiales de PC sont en baisse sensible de 8 %, selon le cabinet d’analyse Gartner qui vient...
Numérisation : qu’attendent les entreprises d’un multifonction ?
Une étude IDC met en avant les atouts des multifonctions intelligents dans la transformation numérique des entreprises.
Aujourd'hui, la plupart des entreprises utilisent à la...
Impressions et partage de documents : 5 solutions Xerox pour…
Xerox met à disposition des travailleurs nomades cinq nouveaux moyens d’imprimer, de partager et de protéger des documents à distance
Xerox a développé cinq nouveaux...
HP veut simplifier et accélérer la numérisation et l’impression en…
HP annonce un ensemble de nouvelles solutions de numérisation et d’impression pour « garantir un déploiement simplifié et plus économique » pour les clients.
« La numérisation des...
Imprimer à distance avec des imprimantes Kyocera
Kyocera a rendu un certain nombre de ses solutions d’impression compatibles avec Google Cloud Print pour permettre à ses utilisateurs d'imprimer à distance, où...

Comment transformer une interaction client en Business concret en 4 étapes ?
Pour Eric Vidal, Executive Vice President Northern Europe chez Easyphone (Altitude Software groupe), les entreprises ne devraient pas hésiter à contacter leurs clients de manière proactive, que ce soit pour des raisons de télémarketing, de service client ou de recouvrement de dettes… L’industrie des centres…





