La Ville et la Métropole de Rennes publient un rapport inédit sur l’intelligence artificielle générative, destiné à leurs agents et aux collectivités. Un document fondateur qui ouvre la voie à un observatoire interne et à une gouvernance responsable de ces technologies.
Une réflexion collective sur l’IA générative
Après plus d’un an de travaux, La Ville et Métropole de Rennes dévoilent un rapport consacré à l’intelligence artificielle générative. Élaboré par la direction des services numériques avec l’appui de plusieurs directions métiers (ressources humaines, communication, données, DPO) ce document analyse l’impact global de l’IA générative dans les services publics locaux. L’approche s’inscrit dans la stratégie de numérique responsable engagée dès 2022 par les deux collectivités.
Évaluer les usages et définir un cadre
Le rapport vise à répondre à deux questions majeures. La première, concerne les usages de l’IA générative et la manière dont ces derniers peuvent être valorisés dans les services municipaux et métropolitains. La deuxième, c’est comment en maîtriser les risques ? Les auteurs examinent aussi bien les besoins opérationnels des agents que les enjeux légaux, du RGPD au futur AI Act européen. Ils proposent enfin un cadre de référence composé de recommandations et de principes d’usage pour accompagner l’acculturation des équipes.
Un observatoire en appui
Ce document n’est qu’une première étape. Les collectivités annoncent la création d’un observatoire interne sur l’IA générative, pensé comme un outil d’analyse et d’accompagnement dans la durée. Ce dispositif sera alimenté par les retours des services, par des coopérations avec le milieu académique et par la mise à jour régulière du rapport. Ce dernier, diffusé sous licence libre CC BY-SA, est conçu pour dépasser le cadre rennais. Il s’adresse à l’ensemble des agents mais aussi aux autres collectivités désireuses de comprendre et d’encadrer les usages de l’IA générative dans leurs services. L’initiative rennaise pourrait ainsi servir de référence nationale dans le mouvement d’expérimentation du secteur public.