Le commerce électronique interentreprises
Les acteurs du B2B ont besoin de s’approprier le monde du e-Commerce : les gagnants adoptent le numérique tandis que les perdants ferment boutique. Pour 25% des entreprises le Web représente plus de la moitié de leur chiffre d’affaires (Forrester Research, 2016) .
La vente numérique signifie que vous allez maximiser les bénéfices provenant de votre clientèle existante, car les coûts de la vente en ligne aux clients actuels sont moindres.
Fidéliser les clients quand on passe au digital est le défi majeur. Quelles sont les bonnes pratiques pour vous aider à faire adopter par vos clients B2B un parcours online plutôt qu’offline?
Editeur : Limonetik