A la Mutuelle d’Ivry, les adhérents gèrent eux-mêmes leurs contrats en ligne

Lorsque l’on fait de la vente à distance, la numérisation des services semble une évidence. Mais dans le cas d’une entreprise comme la MIF (Mutuelle d’Ivry-La Fraternelle), créée par des cheminots il y a 150 ans, c’est un processus qui peut s’étendre sur plus d’une…