Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Ain sécurise ses flux Internet avec ICT

ICT accompagne le SDIS 01 dans la sécurisation des ses outils de communication internes et externes

Besoins

Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Ain (SDIS 01) effectue environ 30.000 interventions par an et compte 237 sapeurs-pompiers professionnels, 99 agents administratifs et techniques, 2415 sapeurs-pompiers volontaires rattachés au Corps Départemental et 3285 sapeurs-pompiers volontaires dans les corps communaux et intercommunaux. Le SDIS01 est une collectivité territoriale comprenant 59 centres de secours répartis sur tout le département de l'Ain. Ces sites sont de diverses tailles, en rapport avec la commune où ils se situent et le volume opérationnel du secteur.Afin de répondre aux exigences de disponibilités de son activité, le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Ain s'appuie sur une infrastructure informatique performante et sécurisée. Pour ce faire, l'intégrateur ICT a été alors sélectionné pour déployer et gérer un environnement performant destiné à sécuriser des flux entre les différents sites internes au réseau mais aussi des flux internet et autres externes.La mise en place d'un Firewall en Haute-disponibilité centralisé a été réalisée. De plus, la gestion au sein d'un réseau privé MPLS d'une interconnexion de plusieurs VLAN entre chaque sites et le siège (notamment avec de la VoIP et intégration de QoS pour prioriser le flux des Alertes) est en place et opérationnelle.Pour le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Ain « Un centre de secours doit s'attacher à gérer le secours sous toutes ses formes en utilisant tous les moyens qui lui sont donnés afin d'assurer une intervention optimum. La diminution du temps de traitement des appels et le système d'aide à la décision ont permis un gain de temps considérable tout en évitant les pertes d'information»Grâce à cette mise en œuvre, le SDIS a pu accéder à de nombreux bénéfices :- Augmentation de la vitesse de transmission, via le VPN et un système de Worflow- Accès à un système d'aide à la décision qui déclenche automatiquement les alertes et s'assure de la disponibilité des moyens nécessaires- Possibilité en interne de supervision- Centralisation de la sécurité du SDIS 01 par un contrôle des accès Internet qui permet une meilleure adhésion à la culture d'entreprisePrésentation de l'infrastructure utilisée par ICT :- Arkoon A5200 en HA + Extension de port Gigabit- VoIP + Agrégat de 2 liens d'opérateurs différents (9 Cegetel et France Télécom, et bientôt le SIEA)- Installation de routeurs CISCO 1841 au siège, et de CISCO 871 sur les autres sites.