Profiter de l’acquis informatique et de son infrastructure IP ou investir dans de nouveaux boîtiers ? Là, tout est une question de priorité et de capacité de trafic. La qualité du réseau local comme des accès Wan peut être bonne, et pourtant ce point n’est pas suffisant pour garantir une bonne transmission car le coeur du problème ici est plus une question de priorité des données pour certaines applications IP pouvant mener à un conflit avec la transmission de la voix. Ainsi, un site de e-commerce ne peut se permettre de dégrader la qualité de service de ses serveurs Web sous prétexte que le support “hot line” doit faire face à une montée en charge. Or les scénarii d’impact de la VoIP sur l’existant informatique peuvent se calculer simplement afin de mieux calibrer son réseau IP comme cela est démontré un peu plus loin afin d’éviter de tels conflits (voir Maîtrise de l’impact pour mieux calibrer la VoIP ). Car en cas de risque de conflits évidents, une mise à plat du réseau IP et l’achat de nouveaux équipements pourraient bien rendre caduc tout espoir de rentabilité à court terme …
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