En chiffres
8 ans après les premières expérimentations en France, 234,8 millions de transactions sans contact ont été réalisées en 2015, pour un montant moyen de 10,5 euros. Si le parc de cartes bancaires a basculé en cartes sans contact, seuls 27,3% des commerçants sont équipés. Et ceux qui le sont n’ont pas toujours les automatismes pour le proposer lors du passage en caisse. Aussi les porteurs utilisent très rarement le paiement sans contact. Le constat est similaire côté mobiles NFC malgré 8,6 millions de mobiles de ce type. L’essentiel de l’utilisation du paiement se situe dans la restauration et le commerce de bouche. Néanmoins l’environnement est devenu favorable au déploiement du sans contact dans les transports, la santé, l’hôtellerie et la distribution. Pour Frédéric Maserati, directeur conseil Keyrus Management, « la démocratisation du sans contact passera par l’effet volume du parc d’émetteurs et d’acquéreurs et par plus d’usages dans les services disponibles en sans contact. L’enjeu n’est pas technologique mais repose sur la diffusion des usages. »
Source Keyrus Management
