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Le DSI, homme-orchestre

Avec plus de 10 ans d'existence, le MtoM est aujourd'hui un marché établi. Il génère des gains de productivité importants, apporte de la réactivité et permet de réaliser plus d'économies financières que des projets plus classiques. Il faut désormais compter avec cette “niche”. Vu des SI d'une entreprise ou de toute autre organisation, les systèmes MtoM sont des systèmes d'acquisition de données qu'il faut intégrer, traiter et le cas échéant restituer. Dans certains cas, comme par exemple l'élargissement de la télérelève de compteurs d'eau, de gaz, d'électricité, ces données iront alimenter directement les systèmes de facturation. Le DSI a dans ce cadre un rôle majeur à jouer dans le contrôle, la maîtrise et l'harmonisation des différents systèmes. Si les applications MtoM demeurent avant tout métier, il est impératif que la direction informatique soit impliquée dès les premiers stades.