OCR (optical caracter recognition), LAD (lecture automatique de documents, OMR (optical mark recognition), RAD (reconnaissance automatique de documents), IDR (intelligent document recognition) sont autant d’acronymes correspondant aux différentes couches de processus allant de la numérisation à la GED. A chacune d’elles correspondent différentes technologies qui aboutissent à la gestion globale du document et à sa compréhension. Plusieurs paliers que l’on pourrait par analogie comparer aux lettres puis aux mots, ensuite à l’organisation de ces mots à travers une phrase puis à travers une grammaire, pour atteindre enfin les structures variables de texte qui en découlent et pour finir par la maîtrise du signifiant permettant de séparer, par exemple, une correspondance amicale d’un texte philosophique. Le papier restant un frein à la structuration de l’information dans l’entreprise, donc à l’action et au processus, toutes les organisations en quête de compétitivité cherchent à automatiser le workflow de leurs documents à travers ces outils
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