350 boîtes aux lettres sur le Cloud

2011 sera pour Nature & Découvertes l'année de la qualité et des outils d'une meilleure communication au service des clients, avec l'ouverture de 350 boîtes aux lettres destinées aux magasins sur le cloud Google, celles-ci communiquant avec le serveur Exchange central. Mécanisation de la chaîne d'e-commerce, nouvelle version de l'intranet, reposant potentiellement sur la solution Open Source Liferay, application de pré-enregistrement des clients pour réduire les files d'attente en magasin, remplacement de tous les outils “d'Excel processing” par du reporting ad-hoc sont quelques uns des autres chantiers du moment, menés tambour battant par Marie-Claude Poelman-Fargeot et son équipe.