Un incident technique frappe le réseau mobile d’Orange depuis l’aube de ce lundi 29 juin. Services de données, roaming international, lignes professionnelles : la panne est large, nationale et sans cause officielle déclarée à ce stade.
Plus de 1 600 signalements en quelques heures
Les alertes ont commencé à remonter sur Downdetector dès les premières heures du matin, atteignant un pic de plus de 1 610 signalements à l’échelle nationale vers 8h45. Les abonnés Orange, Sosh et YouPrice sont touchés. Le symptôme le plus fréquemment rapporté est caractéristique : le smartphone affiche bien l’indicateur réseau, 4G ou 5G, mais aucune donnée ne passe. Les appels sont perturbés dans certaines zones, les accès mobiles à Internet coupés.
La panne est inégale selon les territoires. Certains secteurs sont totalement privés de réseau mobile, d’autres restent apparemment épargnés. La fibre, elle, n’est pas concernée.
Orange confirme, sans en dire davantage
À 8h51 ce matin, Orange a publié sur X la confirmation officielle de l’incident : « Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles d’Orange, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises. Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite. » L’opérateur n’a fourni ni explication sur l’origine de la panne, ni délai de rétablissement. Une communication volontairement sobre, qui laisse entière la question de la nature de l’incident.
