Self service – Self help – Automatisation – Collaboration – Sécurité
Replay de la table ronde du Jeudi 10 juin
Selon IDC, la crise sanitaire a accéléré la digitalisation des entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs. Grâce notamment à la mise en place réussie du télétravail à marche forcée, qui a permis à nombre d’entreprises de maintenir leur activité, le rôle de la DSI s’est trouvé renforcé auprès de la direction générale et des utilisateurs.
L’enjeu pour la DSI est double : gagner en productivité sur le support informatique, en développant le « Self-Service » auprès des utilisateurs par exemple, afin de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée pour l’entreprise, dont le développement du service client.
Table Ronde de la Rédaction animée par Olivier Bellin, avec la participation de :
- Remi Letemple, Analyste Sénior chez IDC France qui partagera notamment les derniers résultats des enquêtes IDC « Impact Covid 19 sur les dépenses IT »
- Loïc Besnard, Directeur Marketing Produit chez EasyVista qui présentera des exemples concrets par des cas clients.
Au programme :
- L’hybridation des modes de travail et l’impact du Flex Office sur le SI et la DSI
- L’accélération des projets d’automatisation
- Le challenge de la sécurité
Avec la participation de
Sponsorisée par
Editeur : Easyvista
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