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Solutions ITSM : les 10 meilleures pratiques pour un Self-service…
Une étape importante est d’envisager le self-service en tant qu’engagement durable à long terme vis-à-vis de vos utilisateurs. Une expérience utilisateur réussie comprend plusieurs...
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Le test de performance dans un environnement agile
Le test de performance en mode agile c'est plus de tests, plus souvent et moins de temps pour tester Comment réaliser des tests de performance...
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Protection Web : une approche de la sécurité réseau, centrée…
Guide pour les fournisseurs de services informatiques managés (MSP) et les entreprises de support informatique La cyber-criminalité figure parmi les secteurs d’activité les plus innovants...
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Pourquoi le département IT doit-il faire de l’expérience utilisateur une…
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Datacenter extension, la salle serveur du futur
Adopter un Cloud privé as a service, ou « Datacenter extension », hébergé sur des infrastructures externes à celle de l’entreprise, c’est l’assurance d’une infrastructure entièrement...