Intelligence conversationnelle : La solution IA de vente qui change tout, mais dont vous n’avez jamais entendu parler
Les attentes des clients évoluent. Selon des rapports publiés par Gartner et McKinsey Global Institute, les clients B2B actuels sont très peu disponibles pour les vendeurs et ne consacrent qu’environ 17 % de leur temps aux rendez-vous avec des fournisseurs potentiels
Face à cette évolution massive des comportements, 88 % des directeurs des ventes ont déjà investi ou envisagent d’investir dans des technologies et des outils d’analyse de données intelligents.
La solution d’intelligence conversationnelle conçue pour la plateforme Zoom, est basée sur l’IA. Elle analyse les données issues de vos conversations commerciales pour produire des informations essentielles que les directeurs commerciaux peuvent exploiter pour former leurs équipes, améliorer l’expérience de leurs clients.
Principales fonctionnalités :
- Analyse vocale
- Génération automatique de résumés
- Faciliter le suivi des dossiers et l’engagement des clients
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