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Gestion des performances applicatives : la fin du Blamestorming et des réunions de crise ?

Ralentissements, indisponibilités de service, problème d'accès à une application… et une question : « qui est responsable ? ». Une situation bien connue des entreprises qui ont développé une pratique imparable pour y répondre : le blamestorming – littéralement « déluge de blâmes ». Cette méthode familière et emblématique connaîtrait pourtant aujourd'hui ses dernières heures de gloire. Les fautifs ? Les équipes IT qui semblent chercher ni plus ni moins à en saborder cette activité à grand coup d'outils de gestion de la performance applicative… Par Vincent Geffray, Product Marketing Compuware APM.

Vincent Geffray