AmeXio Group, un spécialiste européen de l’ECM-CCM (Enterprise Content Mangement – Customer Communication Management) annonce l’acquisition d’Acolad Digital, expert à la fois du CXM (Customer Experience Management) et de l’ECM depuis plus de 20 ans.
Grâce à cette acquisition, le groupe AmeXio “entend doubler son chiffre d’affaires entre 2022 et 2023 pour s’établir dans le top 50 des ESN européennes“, indique-t-il.
AmeXio est un groupe européen présent en France, Suisse, Portugal, Belgique et
Luxembourg. Acolad Digital est lui installé en France, Allemagne, Belgique, Pays Bas, Canada et USA et réalise 35 M€ de chiffre d’affaires.
“Les enjeux de l’ECM, du CCM et du CXM se mutualisent et s’intègrent pour fournir la meilleure chaîne de valeur possible au client final entre le front office et le back office : la possibilité de s’adresser à un prestataire One Stop Shop maîtrisant les trois dimensions du métier apporte une valeur ajoutée sans précédent“, selon l’acheteur.
Xavier Morcillo, fondateur et président d’AmeXio Group précise : « L’arrivée d’Acolad Digital nous positionne au niveau des plus grandes ESN européennes et nous ouvre le marché nord-américain tout en confortant notre positionnement d’ultraspécialiste. Compte tenu des projets majeurs auxquels nous répondons actuellement, nous anticipons que notre plan « 100 M€ en 2026 » sera rapidement atteint puis dépassé. »
Le groupe ainsi formé prévoit dans l’immédiat de générer 85 M€ de chiffre d’affaires dans 9 pays, avec un effectif de plus de 600 personnes.
