Face à la montée des menaces et à la complexité croissante de la gestion IT, SonicWall repense sa stratégie en profondeur. Objectif : proposer aux fournisseurs de services managés (MSP) une plateforme de cybersécurité intégrée, efficace, flexible… et prête pour l’avenir.
Entretien avec Spencer Starkey, Vice-président exécutif pour la région EMEA chez SonicWall.
SNC – Avec ce « nouveau standard de cybersécurité », quels défis cherchez-vous à résoudre pour les MSP ?
S. S. – Le défi était de fournir une sécurité forte et cohérente sur tous les terminaux, qu’ils soient au bureau ou à distance, sans surcharger les équipes IT, ni les budgets. Avec cette nouvelle génération de solutions, nous posons un nouveau standard en combinant sécurité en couches, gestion simplifiée et outils de conformité intégrés pour aider les MSP à protéger leurs clients plus efficacement. Cela reflète notre volonté de donner une protection de niveau entreprise aux PME, la complexité et le coût en moins.
SNC – Vous avez lancé MPSS comme service de pare-feu cogéré avec support 24/7. Quel est l’intérêt pour les prestataires ?
S. S. – Les MSP n’ont plus à tout surveiller, configurer ou traiter seuls : nous partageons cette responsabilité. Ils bénéficient d’une expertise en temps réel, de mises à jour automatiques et d’une surveillance continue des menaces, ce qui leur permet de se concentrer sur la croissance de leur activité.
SNC – Comment la SonicPlatform répond-elle à la fragmentation des outils ?
S. S. – Au lieu de jongler entre plusieurs tableaux de bord, les MSP peuvent gérer les politiques, surveiller les menaces et générer des rapports depuis un seul endroit. Cela fait gagner du temps, réduit les risques d’erreur et renforce la cohérence de la protection.
SNC – Pourquoi avoir remplacé le VPN par le ZTNA ?
S. S. – Pour les utilisateurs, cela signifie des connexions plus rapides et plus fluides, avec moins de contraintes. Pour les entreprises, cela réduit la surface d’attaque, facilite l’application des politiques et permet une montée en charge sécurisée, adaptée au travail hybride.
SNC – NSM 3.0 est pensé pour les réseaux hybrides. Quels sont les gains pour les MSP ?
S. S. – Cela améliore la visibilité, permet d’appliquer des politiques globales, de résoudre les problèmes plus vite et de simplifier l’onboarding et la maintenance. Résultat : plus d’efficacité, des réponses plus rapides et une sécurité renforcée à l’échelle de tout le portefeuille clients.
SNC – Votre moteur IA, SAMI, aide à réduire la fatigue liée aux alertes. Quels résultats observez-vous ?
S. S. – Les MSP qui l’utilisent ont constaté une baisse de plus de 50 % du volume d’alertes quotidiennes. Les équipes peuvent se concentrer sur les incidents réels, réagir plus vite et offrir une meilleure protection avec moins d’efforts manuels.
SNC – Pourquoi proposer des abonnements flexibles ?
S. S. – Proposer des abonnements mensuels ou annuels permet aux MSP d’adapter les services aux besoins et budgets de leurs clients. Ils peuvent évoluer rapidement selon les demandes, sans engagements lourds. Cette agilité est précieuse, notamment pour les petites structures ou les secteurs saisonniers.
SNC – Quelles sont les conditions pour bénéficier de la garantie cyber jusqu’à 1 million de dollars ?
S. S. – Les entreprises doivent utiliser les dernières solutions SonicWall (pare-feux, protection avancée) correctement configurées et mises à jour. Elles doivent aussi activer la surveillance en temps réel et participer à nos programmes de sécurité. Cette garantie soutient les clients qui adoptent une démarche proactive et conforme aux meilleures pratiques.
SNC – Et concernant la conformité NIS 2 ?
S. S. – La plateforme SonicWall aide les MSP et leurs clients à se conformer à la directive NIS 2 grâce à des contrôles intégrés, une surveillance en temps réel et l’application automatisée des politiques. Le ZTNA et la gestion des correctifs automatisée sont au cœur de cette conformité, en assurant un accès restreint aux ressources critiques et des systèmes toujours à jour, sans surcharge pour les équipes IT.
Pour en savoir plus : https://www.sonicwall.com/